SoftClouds
À propos de l'application
SoftClouds – Améliorez votre CX
Le fournisseur ultime de solutions CRM et de services CX, un partenaire Oracle Platinum pour améliorer l'expérience client des entreprises.
SoftClouds est un fournisseur de solutions informatiques, CRM et CX basé à San Diego, en Californie. En tant que partenaire Oracle Platinum, nous fournissons des solutions cloud, mobiles et numériques qui améliorent la rentabilité de l'entreprise et fournissent une analyse approfondie des performances commerciales facilement et efficacement.
Avec des décennies d'expérience et une expertise sectorielle approfondie, nos consultants experts fournissent des implémentations Oracle et Salesforce, ainsi que des développements d'applications/ERP/SaaS personnalisés pour aider nos clients à atteindre leurs objectifs. Nous proposons des modèles commerciaux flexibles (offre fixe, temps et matériel) et disposons de plusieurs sites d'exécution (sur site, hors site, offshore).
Solutions proposées :
1. CX : créez des expériences client
2. ERP - Automatisez les opérations commerciales
3. Industrie – Soutenir les solutions client
4. Cloud - Gérer la migration vers le cloud
5. Mobile – Développez des applications personnalisées
6. SaaS - Conception de logiciels personnalisés
Notre expertise Oracle CX
Ventes : Transformez vos ventes et prenez les bonnes décisions.
• Oracle Sales & Service Cloud - Intelligence exploitable
• Siebel Sales - Transformez vos ventes
• Oracle CPQ Cloud - Configuration, tarification et devis intelligents
• Oracle CRM on Demand - Prenez les bonnes décisions
• Oracle Subscription Management Cloud - Gérez le cycle de vie de facturation de votre abonnement client de bout en bout
Service : connectez-vous avec les clients et engagez-vous pleinement
• Oracle Sales & Service Cloud - Intelligence exploitable
• Oracle Service Cloud - Power Up CX
• Service Siebel - Connexion | Engagez-vous | Habiliter
• Oracle CRM on Demand - Co-créer et co-innover
• Oracle Field Service Cloud - Offrez de meilleures expériences de service
Connaissances
:• Oracle Knowledge Management (OKM) - Tirez parti de vos actifs intellectuels et commerciaux
• Oracle Knowledge Advanced (KA) - Améliorez la gestion des connaissances d'entreprise avec l'IA et la recherche cognitive
Marketing : dynamisez les entreprises et créez des opportunités
• Siebel Marketing – Autonomisation des entreprises
• Oracle Marketing Cloud - Orchestrez Real CX
Autonomise les entreprises B2B et B2C
• Faites des données cohérentes et précises votre différentiateur.
• Créez des expériences spécifiques à l'acheteur.
• Innovez et faites évoluer votre plate-forme de commerce électronique, rapidement et facilement.
• Intégration transparente avec les systèmes CPQ et CRM.
Notre expertise sectorielle
:• Compagnie aérienne – Optimisez les vols les plus importants et créez des canaux définis avec précision
• Hi-Tech – Pilotez vos opérations de conception, de chaîne d'approvisionnement et de distribution
• Automobile – Changez l'ADN de votre véhicule en offrant des expériences client modernes
• Ingénierie et construction : exécution stratégique, excellence opérationnelle, efficacité financière
• Biens de consommation – Offrez la meilleure expérience d'achat
• Services financiers : services financiers de bout en bout hautement différenciés
• Voyage et hôtellerie – Stimulez les choix des consommateurs avec des solutions omnicanal à chaque point de contact
Notre expertise cloud
:• Migration vers le cloud – Meilleure approche de migration pour votre entreprise, depuis n'importe quel environnement
• DevOps : raccourcissez les versions, augmentez l'efficacité et gardez une longueur d'avance sur la concurrence
• Architecture : repensez l'architecture technologique requise pour les charges de travail de nouvelle génération
• Développement de logiciels client – Faites en sorte que votre logiciel soit hautement fonctionnel et futuriste avec une expérience inégalée
• Infrastructure cloud : débloquez de nouvelles opportunités de revenus et consultez les résultats commerciaux plus rapidement. L'expertise comprend Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure, Google Cloud Platform (GCP), Oracle Cloud Infrastructure (OCI).
Vous voulez en savoir plus sur nos services ? Veuillez écrire à info@softclouds.com et obtenez une réponse immédiate de nos experts. Pour plus d'informations, visitez www.softclouds.com
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