Harmonie & moi

Harmonie Mutuelle

À propos de l'application

Un accès complet, simple et pratique à votre mutuelle ! Et vous, qu’attendez-vous pour vous simplifier la vie ?

Avec Harmonie & Moi : consultez instantanément vos remboursements de frais de santé, envoyez vos demandes et justificatifs rapidement, prenez rendez-vous avec votre conseiller, accédez en un clic à votre carte mutualiste et à tous les services inclus dans votre garantie !

Harmonie & Moi, c’est aussi :
- Actualiser votre situation à tout moment, et celle de vos bénéficiaires,
- Retrouver vos documents importants (attestations, relevés, carte mutuelle…),
- Accéder à la prise de rendez-vous médical et à la téléconsultation 7j/7, 24h/24,
- Géolocaliser les professionnels de santés partenaires en optique, dentaire, audio…
- Bénéficier d’un coaching santé personnalisé pour rester en bonne santé ou l’améliorer

Vous détenez, en complément de votre complémentaire santé, une protection de prévoyance (souscrit à titre personnel et non via votre entreprise) ou un contrat d’Epargne ? Retrouvez le détail de votre contrat directement sur votre appli.

Dotée des dernières technologies et paramétrable selon vos préférences ou besoins d’accessibilité, l'application Harmonie & Moi vous accompagne au travers d’une navigation intuitive et un design épuré.

ENVOYER VOS DEMANDES DE REMBOURSEMENT PLUS FACILEMENT

Vos demandes de remboursement de frais de santé ou justificatifs peuvent nous être transmis par téléchargement ou en les prenant simplement en photo. Pratique, vous pouvez suivre directement depuis votre appli le traitement de votre demande. Nos conseillers peuvent également entrer directement en contact avec vous si nous avons besoin d’informations complémentaires.

SUIVRE VOTRE CONTRAT SANTÉ PLUS FACILEMENT

Vous pouvez consulter les remboursements des dépenses de santé de toutes les personnes rattachées à votre contrat. Accédez à tout instant à votre carte mutualiste grâce au duplicata digital que les professionnels de santé pourront scanner directement depuis l’application.

PRENEZ RENDEZ-VOUS AVEC UN MÉDECIN / EFFECTUEZ UNE TÉLÉCONSULTATION

Vous pouvez consulter un médecin généraliste, spécialiste ou un professionnel paramédical en cabinet ou à distance, avec ou sans rendez-vous. Vous bénéficiez également du service de téléconsultation 24h/24 7J/7 (limité à 5 téléconsultations / an / bénéficiaire).

OBTENEZ UN DEUXIEME AVIS MÉDICAL

En moins de 7 jours, recevez le compte-rendu d’un expert médical pour confirmer un premier diagnostic, obtenir un traitement alternatif et ainsi, prendre la meilleure décision pour votre santé.

TROUVER NOS PARTENAIRES PLUS FACILEMENT

Avec la carte de géolocalisation, retrouvez un opticien, un audioprothésiste, un dentiste ou un ostéopathe partenaire Kalixia et profiter d’un service de qualité et d’avantages exclusifs.

NOUVEAUTES

Découvrez les dernières évolutions de l’espace personnel Harmonie&Moi, l’outil indispensable pour suivre votre mutuelle.

- Rubrique « Mes services » : retrouvez la liste des services proposés par Harmonie Mutuelle
Découvrez tous les services de la mutuelle pour vous soigner plus facilement, maîtriser votre budget, être accompagné en cas de besoin ou encore devenir acteur de votre mutuelle.
- Rubrique « Mes services » et « découvrez nos offres » : nouvel affichage
Amélioration de l’affichage des rubriques « Mes services » et « découvrez nos offres » afin de vous permettre une navigation plus fluide dans l’application.
- Améliorations diverses et corrections d’anomalies

Notes et avis

Il n'y a rien d'intuitif sur cette "application" qui ressemble plutot à un site internet maquillé en application. Service qui envoie 1 code par mail au titulaire du contrat toutes les 3 ou 4 connexions pour sécuriser l'accès malgré la validation de la case "se souvenir de cet appareil"... ce qui est plutôt pratique pour ma conjointe qui ne peut plus se connecter sans passer par moi... sans parler de la qualité des services harmonie... bref tout est à revoir sur cette "application".

Pas vraiment une application, ca ressemble plus à un renvoi vers un site internet.. Des problèmes de connexion et d'identification. Il y a surtout pas de possibilités de connexion via empreinte digitale. Dommage car on retrouve sinon beaucoup d'informations et facilite les échanges et demandes de prises en charge.

Pour un grand groupe mutualiste, le lancement de l'application est un vrai désastre. L'authentification se fait par une page web externe à l'application. Après saisie des identifiants, la page web reste figée à chaque fois et il faut alors relancer l'application qui se plante et il faut de nouveau la relancer. parfois elle se lance enfin correctement. Le problème est présent depuis de nombreux mois et toujours pas corrigé. Une authentification par empreinte digitale serait un plus

Nouveautés

Dernières évolutions :
• Rubrique « Mes services »
Découvrez tous les services de la mutuelle pour vous soigner plus facilement, maîtriser votre budget, être accompagné en cas de besoin ou encore devenir acteur de votre mutuelle.
• Rubrique « Mes services » et « découvrez nos offres » : nouvel affichage
Amélioration des rubriques « Mes services » et « Découvrez nos offres » afin de permettre une navigation plus fluide.
• Améliorations diverses et corrections d’anomalies