Dispatch Me

Dispatch Admin

À propos de l'application

Dispatch Me est l'application mobile destinée aux techniciens de terrain travaillant avec des entreprises utilisant la plateforme Dispatch. Si votre entreprise utilise Dispatch pour gérer et attribuer les interventions (qu'elles proviennent de sociétés de garantie, de gestionnaires immobiliers, de fabricants ou de vos propres clients), Dispatch Me vous permet de gérer ces interventions sur le terrain.

Pour les petites structures, cela signifie que vous êtes peut-être le travailleur indépendant : vous acceptez les interventions et gérez votre planning depuis le bureau, puis vous passez à Dispatch Me dès que vous êtes dans votre véhicule. Pour les équipes plus importantes, votre répartiteur attribue les interventions via le système et votre téléphone vous indique la marche à suivre.

Dans tous les cas, de la première alerte à la facture finale, tout se passe dans une seule application.

VOTRE PLANNING, EN TEMPS RÉEL

Les interventions qui vous sont attribuées s'affichent instantanément. Consultez toutes les informations pour chaque intervention (informations client, historique, notes, instructions particulières) avant même de quitter votre domicile.

TENEZ VOS CLIENTS INFORMÉS

Prévenez vos clients de votre arrivée en un clic. Envoyez des ETA et des messages en temps réel pour que les propriétaires et les gestionnaires immobiliers soient toujours informés de votre progression.

TERMINEZ VOTRE TRAVAIL SUR PLACE

Téléchargez des photos, remplissez les formulaires d'inspection et les listes de contrôle personnalisées, et recueillez les signatures directement sur le chantier. Tout est synchronisé avec le dossier d'intervention dès que vous avez terminé.

DEVIS ET FACTURES SUR LE TERRAIN

Établissez un devis sur place, transformez-le en facture et encaissez le paiement avant de partir. Aucun document papier, aucune clôture de caisse.

FONCTIONNE SANS RÉSEAU CELLULAIRE

Sous-sols, adresses rurales, zones blanches : Dispatch Me continue de fonctionner. Toutes les données sont enregistrées localement et synchronisées dès que vous êtes de nouveau connecté.

ALERTES D'INTERVENTION EN TEMPS RÉEL

Nouvelle intervention, report ou mise à jour ? Vous êtes informé instantanément.

SUIVI DE VOS DÉPLACEMENTS

Enregistrez automatiquement vos trajets et le kilométrage parcouru pour fournir à votre entreprise un compte rendu précis de votre journée.

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Remarque : Dispatch Me est actuellement en version bêta et sera déployé progressivement auprès des utilisateurs Dispatch existants tout au long de l’année 2026, remplaçant ainsi les applications de terrain Dispatch actuelles. Si vous téléchargez l’application et qu’un écran d’accès limité s’affiche, veuillez contacter le responsable de compte Dispatch de votre entreprise ou consulter help.dispatch.me pour demander un accès bêta. L’outil de gestion associé, destiné aux répartiteurs et aux responsables, est disponible sur work.dispatch.me.

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Nouveautés

Dispatch Me is the new mobile app for field workers on the Dispatch platform, replacing the existing Field and Manager apps. This is an early beta — access is being enabled by invitation for existing Dispatch users throughout 2026. Contact your account manager or visit help.dispatch.me to request early access.