e-Devlet Engelsiz Çağrı

T.C. Cumhurbaşkanlığı Dijital Dönüşüm Ofisi

À propos de l'application

"e-Government Gateway Barrier-Free Call" est une application qui permet aux citoyens malentendants de recevoir un support visuel du Centre de communication pour les services d'e-Gouvernement. Avec l'application, les demandes et suggestions des citoyens malentendants concernant l'e- Government Gateway sont transmises directement aux représentants des citoyens pour éviter les malentendus et les pertes de temps dues à la communication. De cette manière, elle vise à améliorer la qualité de vie des citoyens malentendants. Nos représentants des citoyens vous servent entre 08h00 et 18h00 :00 en semaine (hors jours fériés).Comment utiliser l'application ?• En ouvrant l'application, les champs obligatoires (*) sont renseignés.• Après avoir cliqué sur le bouton Se connecter au chargé de clientèle, le chargé de clientèle est censé vous conduire à • Après le début de l'appel vidéo, l'écran de messagerie est accessible en cliquant sur l'icône de message pour la conversation textuelle. • Le fichier peut être envoyé en cliquant sur le bouton d'envoi de fichier sur l'écran de messagerie. En appuyant sur le bouton, l'appel vidéo est lancé.• En cliquant sur le bouton de la caméra, la caméra peut être allumée et éteinte.• En appuyant sur le bouton du microphone, le son ambiant peut être activé et désactivé.• Cliquez sur le bouton de sortie pour quitter complètement l'application. Vous pouvez également accéder au centre de communication sans barrière de la passerelle e-gouvernement sur le Web (https://video-chat.assistt.com.tr/Register.html?name=estate).