Visualisez les appels et écoutez les enregistrements n'importe où et n'importe quand. Suivez les indicateurs clés en ligne.
Avec l'aide de Dom.ru Business Cloud PBX, vous pouvez organiser la réception des appels de vos clients vers un seul numéro multicanal, répartir les appels entre les employés, collecter des analyses sur les appels à l'entreprise, évaluer les performances des employés et les comparer avec chacun autre.
Fonctionnalités de l'application mobile :
- Historique des appels avec filtrage pratique.
- Écouter des enregistrements de conversations.
- Voir les statistiques sur les employés.
- Mise en place de la logique de réception des appels pendant les heures ouvrées et non ouvrées de l'entreprise.
- Afficher les informations financières.
- Ajout et modification des données des employés, mise en place de renvoi.
- Ajout et configuration de départements.
Dernière mise à jour :
8 oct. 2024