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À propos de cette appli
L'application Vivida Bkk est une offre exclusive pour tous les clients Vivida Bkk. Utilisez les nombreuses fonctionnalités pratiques de notre application pour faciliter les contacts.
INSCRIPTION
L'inscription est nécessaire avant la première utilisation. Le processus prend environ 10 minutes.
1. Installez l'application Viviva Bkk
2. Inscrivez-vous avec des informations personnelles
3. Recevez une lettre d'activation avec un mot de passe à usage unique par courrier et complétez l'inscription
Votre avantage : Vos données sensibles sont protégées par notre processus d'inscription sécurisé.
LES FONCTIONS
- Consulter et modifier les données personnelles (adresse, contact et coordonnées bancaires), y compris celles des membres de la famille coassurés
- Téléchargement photo du billet de maladie (certificat AU)
- Envoyez un message à votre Vivia Bkk
- Soumettre des documents concernant, entre autres, les allocations de maladie des enfants, le nettoyage professionnel des dents, les aides, l'exonération de paiements supplémentaires
- Demander et soumettre des documents concernant notre programme de bonus
- Demander la carte de santé électronique (eGK)
- Gérer le consentement à des fins publicitaires, l'utilisation des services et des données via les centres de consentement
- Libérez les processus particulièrement sensibles au sein du bureau en ligne grâce à l'authentification à 2 facteurs
- Aperçu de nos adresses et emplacements
- Mode sombre (Mode sombre / Vue nocturne)
COMMENTAIRES ET ÉVALUATION
Avez-vous des conseils ou des idées sur les fonctionnalités qui vous manquent lorsque vous l'utilisez ? Envoyez-nous ensuite vos commentaires par e-mail à kundencenter@vividabkk.de.
Vous êtes également invités à utiliser les options de notation sur cette plateforme.
LES PRÉ-REQUIS TECHNIQUES
- Adhésion existante à Viviva Bkk
PROTECTION DES DONNÉES
Vos données sensibles sont protégées par une connexion sécurisée. L'identification nécessaire lors de la première inscription est assurée par l'envoi d'une lettre d'activation avec un mot de passe à usage unique. Cela fournit une authentification à 2 facteurs (vérification 2FA).
Après le processus d'inscription unique, vous pouvez vous connecter à l'application en utilisant le code PIN ou les données biométriques (Face ID ou empreinte digitale) que vous avez fournies lors de l'inscription.
ACCESSIBILITÉ
Vous pouvez consulter la déclaration d'accessibilité de l'application sur www.vividabkk.de/sperrfreiheit-vividabkk-app.
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