Rene J Plusquin
- Signaler un avis inapproprié
- Afficher l'historique des avis
Alors que je ne suis plus à l'adresse de consommation depuis 6 mois, je reçois des rappels de paiement pour les frais de rappel 15€+15€+15€=45€ c'est une excellente raison pour avoir un autre fournisseur ! Zéro ☆
Bonjour René, Merci pour votre commentaire. Veuillez nous envoyer un e-mail à edpdigital@edp.pt avec votre adresse e-mail et en référence à votre commentaire, pour que nous puissions vous aider. Cordialement, Equipa de Suporte Digital.
Luc Garcia
- Signaler un avis inapproprié
- Afficher l'historique des avis
Nulle ! Malheur à vous si vous oubliez votre mot de passe, à moins qu'elle ne l'ait perdu !! L'application vous indique avoir envoyé un email de réinitialisation, mais ne le fait jamais. En revanche, la réponse au commentaire a été rapide. J'ai fait ce qu'ils me demandaient et, ..... Il ne se passe rien. !!! On peut entrer n'importe quoi dans l'adresse email pour réinitialiser, l'appli renvoie toujours le même message de réinitialisation... C'est nul !!
13 personnes ont trouvé cet avis utile
EDP Comercial
16 juillet 2021
Luc Garcia, encore une fois, nous vous informons qu'il n'y a pas de contrat avec EDP Comercial dans le NIF qui nous indique, par conséquent, que vous ne pourrez pas avoir accès à EDP Zero. Veuillez valider quel est votre fournisseur d'énergie ou quel NIF vous avez passé le contrat. Equipa de Suporte Digital
H Lady M
- Signaler un avis inapproprié
Aucun moyen de communiquer avec la direction D'EDP,, LES factures ne correspondent pas à la consommation .de février à novembre, j'ai des consommation alors que je suis en France et qu'aucun appareil électrique n'est branché. Des escrocs.
EDP Comercial
1 avril 2024
Bonjour. Les factures d'EDP Comercial sont basées sur des estimations de consommation si aucune lecture réelle ne nous est communiquée. Utilisez notre application pour communiquer les relevés et éviter les factures estimées. En cas d'absence de consommation, veuillez toujours fournir la même lecture. Merci. Equipa de Suporte Digital.