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À propos de l'application

Votre assurance-maladie pour la route
Avec l’application Visana, votre assurance-maladie est toujours à portée de main. Que ce soit pour avoir une rapide vue d'ensemble sur vos assurances ou pour transmettre confortablement vos factures de médecin. Où que vous vous trouviez et quel que soit le moment où vous avez besoin de nous: aussi quand vous êtes en route, accédez simplement et directement à nos services, avec le smartphone.

Aperçu des principaux services

- Portail pour la clientèle myVisana
o Polices et décomptes de prestations toujours à portée de main
o Photographie et envoi des factures
o Téléchargement des cartes d’assurée de toute la famille
o Connexion simple avec Touch-ID ou code PIN

- myPoints
o Générer des points grâce au mouvement via traceur de fitness
o Obtenir des points grâce à la fidélité à Visana
o Utiliser les points

- Recherche d’agence


Conditions
La clientèle myVisana actuelle peut utiliser le portail myVisana au sein de l’app. Vous pouvez aussi vous inscrire par le biais de l’app. Une adresse électronique valable et un numéro de téléphone portable sont nécessaires pour la connexion. Les autres services de l’app Visana sont accessibles aussi bien à la clientèle qu’aux autres personnes. L’app Visana est gratuite.

Chez nous, vos données sont en sécurité
La protection des données est placée en tête des priorités. Ainsi, myVisana est protégée par une infrastructure de sécurité à plusieurs niveaux. Toutefois, Visana recommande de protéger le smartphone contre tout accès non autorisé, au moyen d’un code PIN. Veillez à ne jamais transmettre vos données.

Précision d’ordre juridique
En téléchargeant ou en utilisant l’application, des coûts peuvent être générés du côté du fournisseur du réseau mobile.

Les Conditions générales «myVisana» sont applicables pour l’utilisation de myVisana.
Date de mise à jour
1 oct. 2024

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Cette appli peut partager ces types de données avec des tiers
Activité dans l'application, Infos et performance des applis et Appareil ou autres ID
Cette appli peut recueillir ces types de données
Informations personnelles
Les données sont chiffrées lors de leur transfert
Vous pouvez demander la suppression des données

Nouveautés

Nous mettons régulièrement à disposition des mises à jour afin d’améliorer l’application.

Assistance de l'appli

À propos du développeur
Visana Services AG
mysupport@visana.ch
Weltpoststrasse 19 3015 Bern Switzerland
+41 31 357 90 12