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À propos de l'application

Avec l'application gratuite photoTAN, vous pouvez approuver les transactions bancaires en ligne en toute sécurité et rapidement.




Voici comment fonctionne le processus photoTAN via l'ordinateur :
Vous effectuez une transaction sur un autre appareil ; par exemple. B. un PC.
Votre transaction sera automatiquement transférée vers l'application comdirect photoTAN et une notification apparaîtra sur votre smartphone. Lorsque vous appuyez sur le message, l'application photoTAN s'ouvre. Vérifiez la transaction et libérez le TAN en faisant glisser la flèche de gauche à droite.

La fonction de numérisation habituelle de l'application comdirect photoTAN est conservée. Ceci est recommandé, par exemple, si votre smartphone n'est pas connecté à Internet. Pour cela, sélectionnez la procédure photoTAN « photoTAN graphique » sur votre ordinateur puis ouvrez la fonction scan en bas à gauche de l'application comdirect photoTAN sur votre smartphone.




Voici comment fonctionne le processus App2App :
Vous effectuez une transaction dans une autre application comdirect. L'application photoTAN s'ouvre automatiquement pendant le processus d'approbation de votre transaction. Confirmez votre commande en faisant glisser la flèche de gauche à droite.

Les applications comdirect suivantes prennent en charge le processus App2App :
- application comdirect
- application de trading comdirect
-comdirect Jeune




Comment activer l'application photoTAN avant de l'utiliser pour la première fois :
Connectez-vous à l'espace personnel comdirect avec votre numéro d'accès et votre code PIN et suivez les instructions « Activer photoTAN » jusqu'à ce que le graphique d'activation s'affiche. Téléchargez l'application comdirect photoTAN sur votre smartphone et suivez les instructions de l'application. Une fois l’application activée, vous pouvez utiliser les deux méthodes mentionnées ci-dessus.




FAQ « Quelles autorisations l'application utilise-t-elle ? »
L'autorisation « Appareil photo » est requise dans la procédure standard de numérisation du graphique photoTAN.

FAQ « L'application fonctionne-t-elle avec plusieurs comptes Comdirect » ?
Vous pouvez connecter l'application à jusqu'à 8 comptes. Vous avez besoin d'une lettre d'activation distincte pour chaque compte.




De plus amples informations sur photoTAN sont disponibles sur www.comdirect.de/photoTAN

Si vous avez des questions ou des suggestions concernant photoTAN, nous serons heureux de vous aider 24 heures sur 24 :
Par email à info@comdirect.de
ou par téléphone :
Clients : + 49 (0) 41 06 - 708 25 00
Intéressés : + 49 (0) 41 06 - 708 25 38
Date de mise à jour
12 août 2024

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Aucune donnée partagée avec des tiers
En savoir plus sur la manière dont les développeurs déclarent le partage
Cette appli peut recueillir ces types de données
Informations personnelles, Infos et performance des applis et Appareil ou autres ID
Les données sont chiffrées lors de leur transfert
Vous pouvez demander la suppression des données

Notes et avis

3,9
51,6 k avis
Darel TAPOUNGOU
27 août 2023
très bon
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Thorsten Klumb
4 juillet 2023
Cool
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comdirect – eine Marke der Commerzbank AG
10 juillet 2023
Hallo, danke für dein Feedback und deine Bewertung. Viele Grüße Mario
Duc Thi Le
15 décembre 2022
Wie kann ich weitere Konten verbinden? Ich kann kein Menü dafür finden!
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comdirect – eine Marke der Commerzbank AG
16 décembre 2022
Hallo Duc Thi Le, wenn du deine eigenen weiteren Konten in der App hinterlegen willst, scanne mit der Scan-Funktion einfach den entsprechenden Aktivierungsbrief. Bitte beachte, dass dies aber nur für eigene Konten möglich ist. Fremde Konten können nicht mit der gleichen App verwaltet werden. Beste Grüße Jan-Ove

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