Développé par Hart et Stevland (1988), le TLX (Task Load Index) de la NASA est un mécanisme d'évaluation multidimensionnel qui met en évidence un score de charge de travail universel basé sur une moyenne pondérée des évaluations sur six dimensions : la demande mentale, la demande physique, la demande temporelle, Niveau de performance, d'effort et de frustration.
Le NASA-TLX se compose à l'origine de deux parties : la charge de travail totale est divisée en six sous-échelles subjectives qui sont représentées sur une seule page, faisant partie du questionnaire :
• Exigence mentale
• Demande physique
• Demande temporelle
• Performance
• Effort
• Frustration
Il y a une description pour chacune de ces sous-échelles que le sujet doit lire avant d'évaluer. Ils sont notés pour chaque tâche dans une fourchette de 100 points avec des étapes de 5 points. Ces notes sont ensuite combinées avec l'indice de charge de travail.
Date de mise à jour
18 juil. 2023