Restaurant Order-Taking App

GlobalFood - an Oracle company

À propos de l'application

Prenez des commandes en ligne depuis votre site Web, votre page Facebook ou votre application de marque, directement sur votre smartphone ou votre tablette. Chaque commande passée est instantanément transmise à votre appareil, vous pouvez donc facilement la consulter et la confirmer.


**Votre compte restaurant**

Pour pouvoir utiliser cette application, vous devez vous connecter avec le nom d'utilisateur et le mot de passe de votre restaurant. Utilisez les informations d'identification obtenues auprès de votre partenaire local ou obtenez-les vous-même depuis la zone d'administration de votre compte de restaurant.

Si vous n'avez pas encore de compte, veuillez contacter votre partenaire local ou utiliser les coordonnées du développeur ci-dessous pour vous connecter avec le partenaire concerné le plus proche.


**Comment ça fonctionne**

Après avoir configuré votre profil de restaurant et votre menu en ligne, placez le bouton « Voir le menu et la commande » sur votre site Web. De cette façon, vos clients peuvent commencer à commander. Chaque commande passée est directement poussée vers cette application. Votre appareil sonne, vous informant qu'il y a une nouvelle commande.

Appuyez sur la commande et vous pouvez voir tous ses détails, des coordonnées du client au mode de paiement, en passant par les articles commandés et les instructions spéciales.

Lorsque vous acceptez une commande dès que possible, vous devez indiquer le temps qu'il faudra pour l'exécuter. Votre client sera immédiatement informé de l'acceptation de la commande, ainsi que de l'heure estimée de ramassage/livraison.


**Avec cette application, vous pouvez :**

*Recevez les commandes (ramassage/livraison/dîner) et les réservations de table sur votre smartphone ou votre tablette ;
*Afficher les détails du client : nom, téléphone, e-mail, adresse de livraison ;
*Afficher les détails de la commande : articles, quantité, prix, mode de paiement, instructions spéciales ;
*Accepter/Rejeter les nouvelles commandes (la confirmation est ensuite envoyée à votre client par e-mail) ;
*Gérez vos commandes avec 3 vues : toutes, en cours, prêtes ;
* Marquez une commande comme prête d'un simple glissement ;
*Imprimez les commandes automatiquement ou à la demande, sur les imprimantes thermiques prises en charge.

Notes et avis

Trop de bug et de choses qu'on ne peut paramétrer et dont on ne veut pas... On ne peut pas paramétrer l'envoi ou pas de SMS ou emails au client. on ne sait pas voir le nombre de plats commandés pour un plat spécifique...il faut ouvrir chaque commande 1 à 1 pour voir ce que le client a commandé ! Il faut pouvoir voir le total commandé pour chaque plat,afin de savoir combien en faire. Très old-minded, 20 ans de retard. Desktop obligatoire, en 2024 ! Ne comprennent pas le terrain et notre business

Franchement rien a dire, même si vous êtes pas fort au niveau informatique, ils sont toujours là pour nous accompagner et même faire certaines étapes a notre place, ça c'est un plus ça nous facilite la vie surtout quand nous avons pas le temps, merci parce que sans vous mon application ne sera jamais mise en place au 24h 👍👍 bravo à toute l'équipe

Top et gratuit

Nouveautés

* Bug fixes and improvements