Optum - Programme de bien-être émotionnel
1. QU'EST-CE QUE le programme Optum Bien-être ?
Le programme consiste en un service bref et focal, axé sur le soutien émotionnel, l'orientation juridique, la planification financière, le service social et l'orientation nutritionnelle. Ce programme est proposé par votre employeur et peut être complété par chat ou par appel vidéo sans frais pour vous (les services offerts varient en fonction de l'emploi de votre employeur).
2. COMMENT ÇA MARCHE ?
Pour vous mettre en contact avec le professionnel le plus compatible avec votre profil, vous remplirez un bref formulaire nous parlant un peu de vous.
3. QUI SONT LES PROFESSIONNELS ?
Optum dispose d'un vaste réseau de professionnels agréés. Tous les professionnels qui travaillent sur la plateforme sont passés par un processus de sélection rigoureux qui comporte différentes étapes pour garantir que la qualité du service et de l'accompagnement sera excellente.
Les professionnels sont experts dans différents domaines et sauront vous aider sur un large éventail de questions.
4. COMMENT MON PROFESSIONNEL EST-IL CHOISI ?
Le programme a été développé pour trouver le professionnel idéal pour chaque personne.
Après avoir rempli le formulaire initial, vous serez mis en relation avec des professionnels qualifiés pour traiter votre dossier. Vous pouvez choisir parmi les professionnels présentés. Les professionnels ont la formation et l'expérience pour résoudre votre problème, mais il est toujours possible de demander un changement de professionnel si vous le souhaitez.
5. EST-CE SÛR ?
Votre vie privée est une priorité pour Optum.
Nous utilisons un cryptage de bout en bout pour garantir que vos informations ne sont accessibles qu'à vous et à votre professionnel, tant au moment du transfert que du stockage.
6. CONTACTEZ-NOUS
Pour un contact direct avec notre équipe, écrivez à suportetecnico@optum.com.br et nous serons heureux de vous aider !
Date de mise à jour
10 sept. 2024