W&H Visual Assistance

Windmoeller & Hoelscher

À propos de l'application

Travaillez aux côtés des experts du Centre d'information et de diagnostic W&H (IDC). Nos ingénieurs de service vous assistent numériquement lors du dépannage comme s'ils étaient directement sur place - grâce à la transmission audio et vidéo en temps réel. Des fonctions de chat intégrées et l'affichage de documents techniques ou d'instructions facilitent l'échange d'informations. Bénéficiez d'une assistance rapide sans temps d'attente, réduisez les temps d'arrêt et augmentez votre productivité - avec Service Sight by Sight.

Vos possibilités avec Visual Assistance :

- Partagez votre vue en direct et votre audio avec des experts W&H
- Prendre et partager des photos
- Recevez des marquages ​​en direct utiles en images de nos experts
- Utilisez le chat ou la communication par chat vocal avec des fonctions de traduction automatique
- Obtenez un aperçu de documents tels que des dessins techniques ou des schémas de circuit

Nouveautés

Improvements and bugfixes