Step-by-Step est une intervention numérique d'auto-assistance qui aide les personnes à mieux gérer la déprime et le stress. Développée par l'Organisation mondiale de la Santé en collaboration avec le Programme national de santé mentale du ministère de la Santé publique du Liban, l'application offre une expérience accessible et guidée pour améliorer le bien-être émotionnel des utilisateurs.
Step-by-Step est une intervention électronique d'auto-assistance de 5 semaines, accessible via une application pour smartphone ou un site web. Un accompagnement minimal à distance (environ 15 minutes par semaine) est assuré par des personnes non spécialisées, appelées « e-assistants », dont le rôle est uniquement de motiver les utilisateurs à utiliser les ressources d'auto-assistance. Step-by-Step s'appuie sur des techniques dont l'efficacité a été démontrée par des études, telles que l'activation comportementale, la psychoéducation, la gestion du stress, le dialogue intérieur positif, le soutien social et la prévention des rechutes. Ces techniques sont présentées à travers le récit d'un personnage illustré ayant souffert de dépression et s'en étant remis. Chaque session comprend une partie narrative où les utilisateurs lisent ou écoutent l'histoire du personnage et une partie interactive avec un personnage illustré de médecin qui fournit des conseils et des techniques pour gérer les symptômes. Les utilisateurs sont ensuite encouragés à planifier, organiser, pratiquer et consigner leurs activités entre les séances afin de tirer le meilleur parti du programme.
Après plusieurs années de développement, de tests et d'évaluation, Step-by-Step est désormais déployé gratuitement au Liban depuis 2021. Ce service est géré par le Programme national de santé mentale et hébergé par Embrace.
Avertissement : Cette application ne remplace en aucun cas un traitement ou une intervention médicale.
Ce programme est une traduction et une adaptation, avec autorisation, du programme « Step-by-Step » de l'Organisation mondiale de la Santé (OMS), publié en 2018. Financement : Au Liban, ce programme a bénéficié du soutien financier de la Fondation d'Harcourt et de la Banque mondiale.
Date de mise à jour
19 nov. 2025