Gaelle .D
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Avoir le contrôle sur le téléphone c'est une bonne idée, mais l'application bug trop souvent. Je suis obligée de forcer l'arrêt de la réouvrir pour que la connexion avec le collier se fasse. Dommage qu'on ne puisse pas contrôler le collier depuis 2 téléphones. Enfin je pense que le contrôle a 70m est respecté a condition qu'il n'y ait pas d'obstacles (ex: murs épais).
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Radio Systems Corporation
7 juillet 2020
Merci pour votre commentaire, Gaelle. Nous sommes désolés que le collier de dressage « SMART DOG » n’a pas répondu à vos attentes. Si vous avez des questions, s'il vous plaît n’hésitez pas de nous contacter au 00 800 18 18 20 20, et nous serions heureux de vous aider davantage.
Monsieur Tête
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Catastrophique. Impossible de se connecter. Le 1er jour ok. Bug tout le temps depuis. Je regrette de ne pas avoir pris le modèle avec télécommande. Un outil sensé nous aider avec réactivité, surtout pendant le dressage ou après une bêtise. Le temps de se connecter au collier, le chien ne se souvient même plus de ce qu il vient de se passer!
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Radio Systems Corporation
27 janvier 2021
Merci pour la commentaire. Ce collier es conçu pour des sessions de formation désignées, et l'application est censée rester ouverte pendant toute la session de formation. La fermeture de l'application peut entraîner un retard de reconnexion comme vous l'avez vécu. Si vous avez questions, veuilles nous contacter au 00 800 1818 2020 ou 1-800-732-2677
Gaël KARBOROSKI
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Zero. Produit à éviter absolument. 120 euros foutus en l'air. Le collier est identifié au départ puis une fois qu'on l'éteint et qu'on le rallume, on ne peut plus se connecter dessus car le collier, par je ne sais quel miracle, changer de nom ou alors l'application cherche un collier et n'en trouve pas. Enfin bref je me suis avoir en beauté. Ps:l'étoile c'est par ce que l'on est obligé de la mettre
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Radio Systems Corporation
22 mai 2021
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez cette problème avec votre collier « SMART DOG Trainer ». Ce système a une garantie de 3 ans, et nous serions heureux de vous aider fait qu'il fonctionne de nouveau. Lorsque vous pouvez, veuillez nous contacter au 00 800 1818 2020 pour que nous vous aidons d'avantage.