Philippe Chevre
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Ne fonctionnait déjà plus depuis quelques semaines en "données" maintenant même en wifi à la maison l'appli ne démarre plus. Réponse du développeur :Pour nous permettre de vous apporter de l'aide, merci de nous contacter via le menu Réglages de l'application, rubrique « Questions fréquentes », en détaillant précisément le dysfonctionnement que vous rencontrez. PROBLEME : je ne peux pas aller dans le menu réglage de l'application ...en effet elle ne fonctionne plus du tout !!!!!!
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Bouygues Telecom
21 février 2024
Bonjour,
Pour nous permettre de vous apporter de l'aide, merci de nous contacter via le menu Réglages de l'application, rubrique « Questions fréquentes », en détaillant précisément le dysfonctionnement que vous rencontrez.
Bouygues Télécom
Emilie Lucas
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Quand j'ai installé cette appli il y a 2 ans, j'en étais vraiment satisfaite. Aujourd'hui, c'est une catastrophe ! Régulièrement il faut desinstaller et réinstaller pour avoir un résultat. Pendant la lecture des replays toujours des messages d'erreurs et quand on relance la vidéo dans l'espoir de la remettre là où on l'avait laissé, c'est pub sur pub pour à nouveau avoir un message d'erreur ! Aujourd'hui, coup de grâce, l'appli ne fonctionne plus du tout quoi que je fasse ! Nul !
31 personnes ont trouvé cet avis utile
Bouygues Telecom
21 octobre 2024
Bonjour,
Pour nous permettre de vous apporter de l'aide, merci de nous contacter via le menu Réglages de l'application, rubrique « Questions fréquentes », en nous envoyant le descriptif du problème.
Bouygues Télécom
Elodie
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Je dois être sur une version Bêta car depuis quelques semaines, l'utilisation de l'application est une catastrophe. Des coupures, des erreurs, des bugs ! J'ai testé le réseau qui est correct. J'ai même contacté un conseiller Bouygues qui le confirme. Sous peu, je pense aller démarcher la concurrence car vu l'abonnement mensuel j'estime que le bouquet proposé au client donc être fonctionnel.
27 personnes ont trouvé cet avis utile
Bouygues Telecom
16 octobre 2024
Bonjour,
Afin de trouver une solution à votre problème, merci de nous contacter via le menu Réglages de l'application, rubrique « Questions fréquentes », en détaillant précisément le dysfonctionnement que vous rencontrez.
Bouygues Télécom