IBM Software Support
1.000+
Descargas
Todos
info
Acerca desta aplicación
Despídese dos tempos de resposta estándar e saúde a máis eficiencia e eficacia. Con esta aplicación, pode identificar sen esforzo os casos de asistencia abertos da súa empresa, acceder a detalles relevantes e elevar un caso no mesmo lugar.
Características principais da aplicación:
• Posibilidade de ver unha lista cos casos de apoio abertos pola miña empresa.
• Capacidade de ver os detalles do caso seleccionado, o estado, as actualizacións, quen está a traballar nel (propiedade).
• Capacidade de aumentar facilmente os meus casos a través do meu teléfono ou tableta, incluída a posibilidade de recibir alertas e poñerse en contacto cos responsables de soporte para situacións urxentes.
• E hai máis por vir...
Características principais da aplicación:
• Posibilidade de ver unha lista cos casos de apoio abertos pola miña empresa.
• Capacidade de ver os detalles do caso seleccionado, o estado, as actualizacións, quen está a traballar nel (propiedade).
• Capacidade de aumentar facilmente os meus casos a través do meu teléfono ou tableta, incluída a posibilidade de recibir alertas e poñerse en contacto cos responsables de soporte para situacións urxentes.
• E hai máis por vir...
Última actualización
A seguranza pasa por entender como recompilan e comparten os teus datos os programadores. As prácticas relacionadas coa seguranza e a privacidade dos datos utilizadas poden variar en función do uso, a rexión e a idade. O programador facilitou esta información e pode modificala co paso do tempo.
Novidades
• A complete redesign of the user interface for a more modern and streamlined experience
• Introduction of an escalation form similar to the one on the web experience
• Product highlights now displayed on the dashboard for improved visibility
• Additional resources included to expand access to relevant information
• New feedback form added to make sharing suggestions and insights easier
• Introduction of an escalation form similar to the one on the web experience
• Product highlights now displayed on the dashboard for improved visibility
• Additional resources included to expand access to relevant information
• New feedback form added to make sharing suggestions and insights easier
Servizo de asistencia da aplicación
Acerca do programador
International Business Machines Corporation
appsrvcs@us.ibm.com
1 New Orchard Rd Ste 1
Armonk, NY 10504
United States
+1 512-973-1018
