: IDBI Bank Collect é unha ferramenta avanzada de vixilancia "Cobro e Recuperación".
a. Asigne facilmente tarefas aos axentes de campo/no equipo de Office.
b. Facilidade para que os axentes/oficiais vexan os detalles básicos do cliente, os detalles atrasados, os detalles da interacción previa, os detalles do garante.
c. Esta aplicación axudaranos a xeoetiquetar os lugares de visita dos clientes.
d. Entradas en tempo real, os axentes/oficiais de campo poden marcar os detalles da interacción co cliente na aplicación.
e. Rexistros dun toque (/Asignacións/Visita/Rendemento), o axente pode facer clic no botón de chamada para chamar directamente ao titular da conta como parte do proceso de recuperación.
f. Vista 360 do cliente con detalles completos que axudan a coñecer mellor o seu cliente.
g. Para o modo de pago en liña, un enlace será proporcionado ao cliente a través de SMS / correo electrónico. Os clientes poden pagar directamente desde esa ligazón coa activación OTP.
Moitas máis funcións amigables que axudan a facer un seguimento de todo o equipo e observar as actuacións.
Última actualización
4 de out. de 2024