MyOperator
10.000+
Descargas
Todos
info
Acerca desta aplicación
MyOperator sempre tivo como obxectivo potenciar as empresas de todos os tamaños e natureza cun proceso de xestión de chamadas simplificado e automático. A nosa aplicación móbil de xestión de chamadas aportará a facilidade e eficiencia necesarias no proceso de xestión de chamadas empresariais.
Características principais da aplicación de xestión de chamadas:
* Número virtual e gratuíto
* Solución IVR
* Seguimento de chamadas
* Informes de chamadas detallados
* Rexistros actualizados en tempo real
* Gravacións de chamadas de clientes
* Panel integral
* Fai clic para chamar
O número virtual proporcionado facilita ao teu equipo atender varias chamadas paralelamente e elimina a posibilidade de perder calquera chamada do cliente. A función de enrutamento automático de chamadas facilita aos seus axentes atender as chamadas dos clientes directamente desde os seus teléfonos móbiles.
A función IVR da nosa aplicación de xestión de chamadas permítelle saudar aos seus interlocutores cunha mensaxe de voz profesional e conectalos cos seus axentes interesados directamente baseando a súa selección no menú IVR.
A aplicación de xestión de chamadas MyOperator ofrece informes en tempo real que che axudan a garantir unha supervisión constante e eficaz do teu equipo. O panel de control en directo proporcionado na aplicación móbil ofrécelle unha visión completa da actividade e produtividade do teu equipo ao alcance dos teus dedos.
A aplicación de xestión de chamadas MyOperator para móbiles tamén che facilita revisar as túas gravacións de chamadas, comprobar o historial de cada conta, cliente potencial ou contacto e ver o contexto completo de cada conversa.
A aplicación de xestión de chamadas tamén permítelle supervisar por que se perden as chamadas entrantes, detectar tempos de espera máis longos do habitual e seguir as tendencias históricas para aumentar o rendemento individual e do equipo.
Inicio de sesión multiusuario da aplicación de xestión de chamadas:
A aplicación de xestión de chamadas MyOperator inclúe un inicio de sesión multiusuario baseado en permisos. Para as empresas que queren exercer un control total sobre os dereitos dos usuarios e non o queren
dificulta incluso un pouco a comodidade laboral das súas e dos empregados, o noso inicio de sesión multiusuario baseado en permisos permíteche facer o necesario.
1. Super administrador: teñen un control total da aplicación móbil e teñen acceso a todos os informes, tanto axentes como departamentos. Tamén poden cambiar o papel doutros usuarios da aplicación móbil e ter acceso total á conta doutro usuario.
2. Xerente: estes xestores son os xefes do departamento e teñen acceso completo ás contas de usuarios do seu departamento. Non teñen acceso ás funcionalidades dos demais departamentos.
3. Básico: os usuarios básicos só teñen acceso ás súas contas e non poden consultar as actividades doutros usuarios ou departamentos.
Funcionamento da aplicación de xestión de chamadas:
Mentres os seus clientes marcan o seu número de negocio virtual, reciben unha mensaxe de voz personalizada e reproduce un menú IVR.
Segundo a súa selección, a chamada envíase ao axente/departamento en cuestión.
Ao mesmo tempo, a aplicación de xestión de chamadas rastrexa e rexistra a chamada en curso.
Tan pronto como se corta a chamada, os detalles completos da chamada, como a gravación, a localización da persoa que chama, o momento da chamada, o axente co que falaron, todo se actualiza no panel.
Os datos almacénanse automaticamente na nube, accesibles para ti en calquera momento no futuro.
A aplicación de xestión de chamadas tamén permite aos seus usuarios programar o seu seguimento para garantir unha devolución de chamada oportuna para o cliente.
Por que a aplicación de xestión de chamadas MyOperator?
A aplicación de xestión de chamadas é rápida e fácil de usar. Só ten que descargar a aplicación, iniciar sesión co seu ID de correo electrónico e número de teléfono e xa está lista para usar.
Tes atención ao cliente 24 horas ao día, 7 días a semana para calquera dúbida ou problema que poidas ter coa túa conta MyOperator.
Ofrecemos prezos personalizados e os mellores posibles segundo as súas necesidades empresariais e o volume de chamadas e estará baseado nunha base de pago por uso.
Implementamos as mellores medidas de seguridade de datos do sector, que están protexidas con capas de seguridade de varios niveis e garanten o 99,9 % do tempo de carga dos nosos servidores.
Contacta connosco:
Para obter información sobre a aplicación de xestión de chamadas, conéctanos en calquera momento a:
+91 92129 92129
ola@myoperator.co
https://myoperator.com
Características principais da aplicación de xestión de chamadas:
* Número virtual e gratuíto
* Solución IVR
* Seguimento de chamadas
* Informes de chamadas detallados
* Rexistros actualizados en tempo real
* Gravacións de chamadas de clientes
* Panel integral
* Fai clic para chamar
O número virtual proporcionado facilita ao teu equipo atender varias chamadas paralelamente e elimina a posibilidade de perder calquera chamada do cliente. A función de enrutamento automático de chamadas facilita aos seus axentes atender as chamadas dos clientes directamente desde os seus teléfonos móbiles.
A función IVR da nosa aplicación de xestión de chamadas permítelle saudar aos seus interlocutores cunha mensaxe de voz profesional e conectalos cos seus axentes interesados directamente baseando a súa selección no menú IVR.
A aplicación de xestión de chamadas MyOperator ofrece informes en tempo real que che axudan a garantir unha supervisión constante e eficaz do teu equipo. O panel de control en directo proporcionado na aplicación móbil ofrécelle unha visión completa da actividade e produtividade do teu equipo ao alcance dos teus dedos.
A aplicación de xestión de chamadas MyOperator para móbiles tamén che facilita revisar as túas gravacións de chamadas, comprobar o historial de cada conta, cliente potencial ou contacto e ver o contexto completo de cada conversa.
A aplicación de xestión de chamadas tamén permítelle supervisar por que se perden as chamadas entrantes, detectar tempos de espera máis longos do habitual e seguir as tendencias históricas para aumentar o rendemento individual e do equipo.
Inicio de sesión multiusuario da aplicación de xestión de chamadas:
A aplicación de xestión de chamadas MyOperator inclúe un inicio de sesión multiusuario baseado en permisos. Para as empresas que queren exercer un control total sobre os dereitos dos usuarios e non o queren
dificulta incluso un pouco a comodidade laboral das súas e dos empregados, o noso inicio de sesión multiusuario baseado en permisos permíteche facer o necesario.
1. Super administrador: teñen un control total da aplicación móbil e teñen acceso a todos os informes, tanto axentes como departamentos. Tamén poden cambiar o papel doutros usuarios da aplicación móbil e ter acceso total á conta doutro usuario.
2. Xerente: estes xestores son os xefes do departamento e teñen acceso completo ás contas de usuarios do seu departamento. Non teñen acceso ás funcionalidades dos demais departamentos.
3. Básico: os usuarios básicos só teñen acceso ás súas contas e non poden consultar as actividades doutros usuarios ou departamentos.
Funcionamento da aplicación de xestión de chamadas:
Mentres os seus clientes marcan o seu número de negocio virtual, reciben unha mensaxe de voz personalizada e reproduce un menú IVR.
Segundo a súa selección, a chamada envíase ao axente/departamento en cuestión.
Ao mesmo tempo, a aplicación de xestión de chamadas rastrexa e rexistra a chamada en curso.
Tan pronto como se corta a chamada, os detalles completos da chamada, como a gravación, a localización da persoa que chama, o momento da chamada, o axente co que falaron, todo se actualiza no panel.
Os datos almacénanse automaticamente na nube, accesibles para ti en calquera momento no futuro.
A aplicación de xestión de chamadas tamén permite aos seus usuarios programar o seu seguimento para garantir unha devolución de chamada oportuna para o cliente.
Por que a aplicación de xestión de chamadas MyOperator?
A aplicación de xestión de chamadas é rápida e fácil de usar. Só ten que descargar a aplicación, iniciar sesión co seu ID de correo electrónico e número de teléfono e xa está lista para usar.
Tes atención ao cliente 24 horas ao día, 7 días a semana para calquera dúbida ou problema que poidas ter coa túa conta MyOperator.
Ofrecemos prezos personalizados e os mellores posibles segundo as súas necesidades empresariais e o volume de chamadas e estará baseado nunha base de pago por uso.
Implementamos as mellores medidas de seguridade de datos do sector, que están protexidas con capas de seguridade de varios niveis e garanten o 99,9 % do tempo de carga dos nosos servidores.
Contacta connosco:
Para obter información sobre a aplicación de xestión de chamadas, conéctanos en calquera momento a:
+91 92129 92129
ola@myoperator.co
https://myoperator.com
Última actualización
A seguranza pasa por entender como recompilan e comparten os teus datos os programadores. As prácticas relacionadas coa seguranza e a privacidade dos datos utilizadas poden variar en función do uso, a rexión e a idade. O programador facilitou esta información e pode modificala co paso do tempo.
Non se comparten datos con terceiros
Máis información sobre como fan os programadores declaracións acerca dos datos que comparten
Esta aplicación pode recompilar estes tipos de datos
Información persoal, Audio e Contactos
Encríptanse os datos en tránsito
Podes solicitar que se eliminen os datos
Novidades
Bug fixes and performance improvements
Servizo de asistencia da aplicación
phone
Número de teléfono
+919212992129
Acerca do programador
VoiceTree Technologies Pvt. Ltd.
connect@heyophone.com
2A, 6TH Floor,Ecospace Business Park Premises Action Area II
New Town, Rajarhat, Parganas North,
Kolkata, West Bengal 700156
India
+91 87439 64396