Maint Magic

PEM Technology

Acerca desta aplicación

Maintenance Magic é unha plataforma de operacións completa para equipos modernos de soporte de instalacións e edificios, creada por PEM Technology, LLC. Ofrece ás organizacións un único sistema de rexistro para mantemento, activos, propiedades, provedores e gastos, desde a primeira solicitude de servizo ata a finalización e a elaboración de informes.

Fluxo de traballo e operacións
Os equipos xestionan o ciclo de vida completo con tickets, ordes de traballo, asignacións, programas de mantemento preventivo e mensaxería integrada. Os técnicos usan aplicacións móbiles (iOS e Android) para traballar en movemento, incluíndo a busca de activos baseada en códigos QR e o contexto do lugar de traballo.

Activos, propiedades e provedores
Cada propiedade, activo e localización rastrexase nun sistema conectado. A xestión de provedores, contratos, ordes de compra e manexo de documentos apoian as operacións diarias e o cumprimento.

Análise e finanzas
Os paneis de autoservizo e os KPI ofrecen aos xestores de instalacións visibilidade da carteira e control dos gastos. A análise financeira abrangue a man de obra, os materiais, as facturas e os custos en traballos abertos e completados.

Intelixencia baseada en IA
A asistencia intelixente axuda aos equipos a priorizar, clasificar e actuar máis rápido sobre o traballo de mantemento e os datos relacionados.

Para quen é?

Xestores de instalacións: visibilidade entre as instalacións, control do gasto e elaboración de informes
Técnicos e persoal de campo: ordes de traballo orientadas a dispositivos móbiles e contexto de traballo claro
Equipos de mantemento e soporte para a creación de equipos: fluxos de traballo unificados en lugar de ferramentas dispersas

Maintenance Magic ofrécese como unha solución na nube multiinquilino con acceso web e clientes móbiles nativos que se conectan ao servidor de cada organización mediante SSO ou nome de usuario/contrasinal.

Novidades

Added Docs and Quotes to Activity, enhanced keyboard management - Addressed Photo attachment for new Ticket