Servis Pozitif - Müşteri Talep

1000+
Descargas
Clasificación de contido
Todos
Imaxe de captura de pantalla
Imaxe de captura de pantalla
Imaxe de captura de pantalla
Imaxe de captura de pantalla
Imaxe de captura de pantalla
Imaxe de captura de pantalla
Imaxe de captura de pantalla
Imaxe de captura de pantalla
Imaxe de captura de pantalla
Imaxe de captura de pantalla
Imaxe de captura de pantalla
Imaxe de captura de pantalla
Imaxe de captura de pantalla
Imaxe de captura de pantalla
Imaxe de captura de pantalla
Imaxe de captura de pantalla
Imaxe de captura de pantalla
Imaxe de captura de pantalla
Imaxe de captura de pantalla
Imaxe de captura de pantalla
Imaxe de captura de pantalla

Acerca desta aplicación

É unha plataforma de seguimento empresarial que está integrada co produto Servis Pozitif, onde as empresas que queren acadar a satisfacción do cliente xestionando as solicitudes ou chamadas dos seus clientes (Whatsapp, Teléfono) poden enviar solicitudes de información dos seus clientes, notificacións de problemas/fallos e solicitudes adicionais. , e xestiona o tráfico de intercambio de información mutuo.

Aplicación de xestión da demanda do cliente.

características
* Garantir a satisfacción dos clientes das empresas
* Axudar ás empresas a dixitalizar
* Reducindo o custo de operación do centro de chamadas
* Para evitar a perda de emprego (esquecendo as solicitudes dos clientes escritas por teléfono ou whatsapp)
* Para realizar o pago en liña a través da aplicación
* Mostrar a sinatura do cliente e o formulario de servizo para a solicitude a través da aplicación.
* Seguir a actuación do persoal das empresas asegurando que resulte nunha enquisa a través da aplicación.
* Elimina a carga de traballo do centro de chamadas
* Garantir que os clientes poidan ver e controlar todos os rexistros das empresas que usan positivos do servizo.
* Podes ver facilmente os produtos de seguro adquiridos polos clientes e crear rapidamente un rexistro de servizos se así o desexan.
* Os clientes poden cargar os documentos de garantía dos produtos que non estean rexistrados no sistema positivo do servizo.
* Os clientes poden seguir o seguimento da garantía e os rexistros de servizo dos seus produtos rexistrados no sistema de servizo positivo.
* Os clientes poden lembrar os tempos de mantemento dos produtos rexistrados no sistema positivo do servizo e abrir un rexistro
* Permitir aos clientes dixitalizar formularios de servizo ou papeis dos produtos en garantía
* Minimizar o custo dos sms e wp mediante o envío de notificacións ao móbil do cliente por parte da empresa


O teu cliente pode revisar o estado da garantía dos produtos que comprou a través do sistema de notificación de reclamacións. Pode ver os contratos que fixo. Pode crear un rexistro de avarías, mantemento, solicitude adicional, solicitude de información ou queixa sobre o produto que adquiriu. Pode engadir un documento á solicitude que abriu e enviar calquera información adicional que se lle ocorra máis tarde como mensaxe.

Así, deuse o primeiro gatillo na súa empresa para garantir a satisfacción do cliente, e comeza o ciclo de xestión da demanda.
Última actualización
21 de ago. de 2023

Seguranza dos datos

A seguranza pasa por entender como recompilan e comparten os teus datos os programadores. As prácticas relacionadas coa seguranza e a privacidade dos datos utilizadas poden variar en función do uso, a rexión e a idade. O programador facilitou esta información e pode modificala co paso do tempo.
Non se comparten datos con terceiros
Máis información sobre como fan os programadores declaracións acerca dos datos que comparten
Non se recompila ningún dato
Máis información sobre como fan os programadores declaracións acerca da recompilación de datos