Enviar mensaxes aos clientes, comunicarse cos empregados e converter os chats en citas.
Transforme a forma de comunicarse, permitíndolle axilizar as operacións, aumentar a satisfacción do cliente e elevar o seu negocio a novas alturas.
Revoluciona a comunicación con clientes
Conexións sen esforzo: conéctese perfectamente cos clientes mediante mensaxes de texto. Isto garante que sempre podes chegar aos teus clientes, estean onde estean, fomentando unha experiencia de comunicación máis cómoda e personalizada.
Envíe facilmente ligazóns para reservar citas: envíe ligazóns ao seu cliente onde poidan reservar en Vagaro, creando unha experiencia de reserva sen friccións que faga que os clientes volvan.
Insights do cliente ao teu alcance: elimina a información dispersa do cliente e perde o tempo buscando interaccións pasadas. Connect ofrece un centro centralizado para todos os datos dos teus clientes. Acceda ao historial de citas, ás preferencias de comunicación e a calquera nota relevante, todo nun único perfil de cliente fácil de navegar. Aproveita estes valiosos coñecementos para personalizar a comunicación, ofrecer recomendacións específicas e fomentar relacións con clientes máis fortes e leais.
Libera o poder do traballo en equipo e da colaboración
Potencia o teu equipo: fomenta unha cultura de comunicación interna perfecta cunha función de chat de equipo dedicada. Comparte actualizacións sobre os horarios dos clientes, asigna tarefas e asegúrate de que todos estean na mesma páxina, todo dentro de Connect. Esta colaboración en tempo real simplifica as operacións, minimiza as fallas de comunicación e permite ao teu equipo ofrecer un servizo excepcional de forma consistente.
Captura cada detalle: non deixes que a información importante se perda no fluxo da conversa. Connect permíteche transformar os chats dos teus clientes en notas detalladas, garantindo que ningún detalle cruciais se pase entre as fendas. Estas notas viven no chat do teu cliente para referencia futura, fomentando un mellor servizo ao cliente, transferencias máis fluidas entre os membros do equipo e unha maior continuidade da atención.
Comunicación clara en todo o ámbito: continúa facilmente as interaccións con clientes
Notas internas, que permiten a todo o seu equipo estar informado sobre os detalles do cliente e as notas de cita.
Transformar as interaccións dos clientes en oportunidades de crecemento
Converte as conversas en reservas: non deixes que as consultas valiosas dos clientes pasen polas rachas e aproveiten o interese dos clientes. Con Connect, podes transformar sen esforzo os chats na aplicación directamente en citas simplemente compartindo unha ligazón de reserva.
Desbloquea unha nova era de eficiencia empresarial
Connect vai máis aló da mensaxería; é unha solución integral de comunicación, colaboración e xestión de clientes deseñada para elevar o seu negocio baseado en servizos.
Funcións que che encantarán:
- Mensaxería empresarial segura e bidireccional (SMS e na aplicación)
- Información centralizada do cliente para un servizo personalizado
- Chat de equipo dedicado para unha colaboración simplificada
- Captura conversas de chat como notas para referencia futura
- Transforma os chats directamente en citas mediante ligazóns de reserva
- Gratuíto para descargar e usar
Perfecto para:
Peluquerías, Barbeiros, Técnicos de unhas, Técnicos de microblading
Masaxistas, adestradores persoais, adestradores
Descarga Connect: Business Messaging hoxe e desbloquea un servizo ao cliente excepcional mediante unha comunicación simplificada.
Última actualización
30 de maio de 2024