NUNCA PERDES UN TOCO
Chatea cos teus clientes desde calquera lugar e en calquera momento. Únase á conversa, responde a súa consulta e asigne unha consulta de clientes a outros axentes coa aplicación de chat en directo de Chatomate.
Manexa as consultas dos clientes desde varias canles [Web, Facebook, WhatsApp, etc.] e mantén unha conversa con soportes ricos en medios como imaxes, carrusales, botóns, etc.
Para usar a aplicación de chat en directo de Chatomate, póñase en contacto con coffee@kevit.io.
1. Soporte para chat en directo para chatbots
Estea dispoñible para os seus clientes no chatbot e nunca perda a consulta do cliente.
2. Xestionar solicitudes
Xestione as consultas dos teus clientes a escala coa función de varios axentes de Chatomate.
3. Asignar conversa
Asigna unha conversa a un axente e rastrexa todos os chats.
4. Xestiona o teu estado
Xestiona o teu estado en liña / fóra de liña segundo a túa dispoñibilidade e facilita o proceso de asignación.
Última actualización
29 de xul. de 2024