TCL à la demande

Padam Mobility

Contén anuncios

Acerca desta aplicación

Escolleches o noso servizo TCL ON DEMAND, unha solución de transporte práctica e flexible!

Un servizo que conecta a empregados e residentes ás zonas onde está dispoñible, conectándose a puntos de conexión á rede de TCL, núcleos urbanos limítrofes ou centros comerciais.

Descubre ou redescubre as súas vantaxes:

Desde un punto de encontro ou unha parada da rede TCL (paradas de autobús, metro ou tranvía), pode conectarse ás paradas da rede ou a outro punto de encontro dentro da área definida.

Para acceder a este servizo é necesario presentar un ticket TCL válido, dependendo da zona atendida:

- Nas zonas de Vallée de la Chimie, Mi-Plaine e Techlid, debes ter un billete ocasional ou un pase "zonas 1 e 2" ou "todas as zonas".
- na área metropolitana de Villefranche Beaujolais-Saône, debes ter un billete ocasional ou un pase válido da zona 4.

Viaxará nun vehículo de 6 a 8 prazas marcado "TCL à demande" ou nun microbús (en Villefranche-sur-Saône).

Este servizo funciona:

• nas zonas de Vallée de la Chimie, Mi-Plaine e Techlid: de luns a venres, de 6:00 a 20:00 h. (excepto festivos)
• na área metropolitana de Villefranche Beaujolais Saône:
o O transporte baixo demanda "Zonas de actividade" funciona de luns a venres, de 7:00 a 19:30 horas, e os sábados de 9:00 a 19:00 horas.
o O transporte baixo demanda "Suroeste" e "Noroeste" funciona de luns a venres, de 7:00 a 19:30 horas.
o O transporte baixo demanda "Noite" funciona de luns a domingo, así como os festivos*, entre as 19:00 h. e ás 22:00 h.
o Funciona o servizo de transporte baixo demanda “Domingos e festivos”.
Domingos e festivos* de 9:00 a 19:00 h.
Prohíbese o acceso ao servizo TAD a menores de 6 anos.
Non obstante, en determinadas liñas de TAD (Vallée de la Chimie, Mi-Plaine e Techlid), o acceso está prohibido para menores de 16 anos, a non ser que vaian acompañados dun titor legal ou dun adulto responsable.

Como podo reservar unha viaxe?

1 - Inicie sesión na aplicación TCL A LA DEMANDE, no sitio web tad.tcl.fr, ou póñase en contacto con Allo TCL no 0426121010.
2 - Na área metropolitana de Villefranche, reserve a miña viaxe 30 minutos antes da saída ou ata 30 días antes. Noutras áreas, reservo a miña viaxe 15 minutos antes da miña partida ou ata 4 semanas de antelación.
3 - Introduzo os meus enderezos de saída e chegada.
4 - Selecciono unha franxa horaria de saída ou chegada.
5 - Recibo un punto de recollida e devolución suxerido (parada da rede TCL ou punto de encontro TCL A LA DEMANDE).
6 - Confirmo a miña reserva.
7 - Avalio a miña viaxe unha vez rematada.

Que pasa o día da miña viaxe?

1 - Recibo unha mensaxe 15 minutos antes do inicio da franxa horaria reservada, confirmando a hora exacta da miña viaxe e o lugar de recollida. A aplicación TCL A LA DEMANDE permíteche ver a aproximación do vehículo en tempo real e indica a mellor ruta peonil para chegar ao teu punto de encontro. 2 - Chegue ao teu punto de partida 2 minutos antes da hora de saída prevista. O condutor estará alí exactamente a tempo! Non o perdas!
3 - Cando chegue o vehículo, saluda ao condutor e identifícate para confirmar a túa recollida.

Como cambio ou cancelo unha viaxe?

Podes cambiar ou cancelar a túa reserva ata 15 minutos nas áreas de Techlid, Mi-Plaine e Vallée de la Chimie e 30 minutos na área metropolitana de Villefranche antes da hora de recollida.

En caso de atraso ou circunstancias imprevistas, invitámosche a cancelar a túa viaxe.

Para calquera dúbida adicional sobre o servizo, póñase en contacto co noso servizo de información de ALLO TCL.