Viaxa de forma intelixente e segura sabendo que os dereitos do teu viaxeiro están protexidos coa nova aplicación móbil FlySmart.
A Comisión de Aviación de Malaisia (MAVCOM) ten o orgullo de mellorar a súa experiencia de viaxe coa introdución da aplicación móbil FlySmart. Crea unha conta de consumidor con Mavcom simplemente facilitando o teu enderezo de correo electrónico, nome e número de teléfono **, e viaxar sinxelo sabendo que a túa protección de dereitos é só unha pantalla táctil de distancia! *
Ao rexistrarse na aplicación FlySmart, os viaxeiros poderán presentar queixas * a Mavcom con respecto a calquera discrepancia no servizo relacionado con voo, o incumprimento ou as infraccións que se atopan durante as viaxes aéreas, coa capacidade de capturar instantaneamente as fotos e achegar documentos aos seus informes. para fortalecer o teu caso. Recibe as notificacións a medida que as túas reclamacións progresan desde o inicio ata a resolución e realizan un seguimento das reclamacións "en tempo real usando a lista de historial de casos.
Mantéñase ao día sobre información relacionada coa viaxe, como interrupcións nos voos nacionais, romper noticias de viaxes e outros eventos de viaxes importantes, recibindo transmisións de noticias directamente á túa aplicación FlySmart. Con enlaces para chegar tanto ao sitio web de FlySmart como á páxina de Facebook, todos están facilmente dispoñibles na aplicación, a información sobre os dereitos dos viaxeiros está ao alcance do alcance instantáneo. *
Descarga e instala hoxe a aplicación móbil FlySmart e viaxa de xeito intelixente con FlySmart.
* Requírese unha conexión a internet en todo momento
** Os seus datos persoais só serán utilizados só para a xestión de queixas de Mavcom.
** Por favor, revise a descrición de privacidade de datos persoais en https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/
Última actualización
8 de xul. de 2025