A mellor alternativa a TeamViewer para o control remoto do escritorio e o uso compartido de pantalla. Proporcione asistencia remota instantánea, atendida ou desatendida, aos seus equipos ou clientes en calquera lugar e en calquera momento.
- Control remoto:
O axente pode tomar o control da pantalla, o rato e o teclado dos clientes remotos. Cun só clic, o usuario final pode conceder permiso ao axente para tomar o control. Unha vez aprobada a conexión, ábrese a caixa de chat, iniciando a sesión de soporte remoto.
- Compartir pantalla:
O axente pode compartir a pantalla do seu dispositivo Android. Permítelle controlar a distancia o seu dispositivo Android mediante a interface "AccessibilityService" do sistema Android sen recoller ningún dato.
- Sesión de apoio multiaxente:
Un axente pode tomar o control e solucionar problemas de forma independente ou colaborativa: varios axentes poden conectarse ao mesmo ordenador remoto.
- Caixa de chat:
Tanto o axente como o usuario final teñen unha caixa de chat adaptada. A caixa de chat do axente contén información vital e todas as funcionalidades estándar que necesitará para executar a sesión.
A caixa de chat do usuario final é máis sinxela para unha experiencia de usuario ideal. Contén funcións clave como compartir ficheiros.
- Idioma:
O axente pode cambiar facilmente o idioma da interface de soporte remoto.
- Enviar comandos:
Os axentes de soporte poden enviar comandos de teclado como ctrl+alt+del ou iniciar o Xestor de tarefas en ordenadores remotos.
Soporte multi-monitor
Os axentes de asistencia teñen acceso a todas as pantallas dun ordenador remoto mediante unha configuración de varios monitores.
- Información do ordenador remoto:
Os axentes poden ver os datos do sistema operativo, do hardware e da conta de usuario desde o PC remoto.
Última actualización
21 de set. de 2025