TSplus Remote Support
500+
Descargas
Todos
info
Acerca desta aplicación
A mellor alternativa a TeamViewer para o control remoto do escritorio e o uso compartido de pantalla. Proporcione asistencia remota instantánea, atendida ou desatendida, aos seus equipos ou clientes en calquera lugar e en calquera momento.
- Control remoto:
O axente pode tomar o control da pantalla, o rato e o teclado dos clientes remotos. Cun só clic, o usuario final pode conceder permiso ao axente para tomar o control. Unha vez aprobada a conexión, ábrese a caixa de chat, iniciando a sesión de soporte remoto.
- Compartir pantalla:
O axente pode compartir a pantalla do seu dispositivo Android. Permítelle controlar a distancia o seu dispositivo Android mediante a interface "AccessibilityService" do sistema Android sen recoller ningún dato.
- Sesión de apoio multiaxente:
Un axente pode tomar o control e solucionar problemas de forma independente ou colaborativa: varios axentes poden conectarse ao mesmo ordenador remoto.
- Caixa de chat:
Tanto o axente como o usuario final teñen unha caixa de chat adaptada. A caixa de chat do axente contén información vital e todas as funcionalidades estándar que necesitará para executar a sesión.
A caixa de chat do usuario final é máis sinxela para unha experiencia de usuario ideal. Contén funcións clave como compartir ficheiros.
- Idioma:
O axente pode cambiar facilmente o idioma da interface de soporte remoto.
- Enviar comandos:
Os axentes de soporte poden enviar comandos de teclado como ctrl+alt+del ou iniciar o Xestor de tarefas en ordenadores remotos.
Soporte multi-monitor
Os axentes de asistencia teñen acceso a todas as pantallas dun ordenador remoto mediante unha configuración de varios monitores.
- Información do ordenador remoto:
Os axentes poden ver os datos do sistema operativo, do hardware e da conta de usuario desde o PC remoto.
- Control remoto:
O axente pode tomar o control da pantalla, o rato e o teclado dos clientes remotos. Cun só clic, o usuario final pode conceder permiso ao axente para tomar o control. Unha vez aprobada a conexión, ábrese a caixa de chat, iniciando a sesión de soporte remoto.
- Compartir pantalla:
O axente pode compartir a pantalla do seu dispositivo Android. Permítelle controlar a distancia o seu dispositivo Android mediante a interface "AccessibilityService" do sistema Android sen recoller ningún dato.
- Sesión de apoio multiaxente:
Un axente pode tomar o control e solucionar problemas de forma independente ou colaborativa: varios axentes poden conectarse ao mesmo ordenador remoto.
- Caixa de chat:
Tanto o axente como o usuario final teñen unha caixa de chat adaptada. A caixa de chat do axente contén información vital e todas as funcionalidades estándar que necesitará para executar a sesión.
A caixa de chat do usuario final é máis sinxela para unha experiencia de usuario ideal. Contén funcións clave como compartir ficheiros.
- Idioma:
O axente pode cambiar facilmente o idioma da interface de soporte remoto.
- Enviar comandos:
Os axentes de soporte poden enviar comandos de teclado como ctrl+alt+del ou iniciar o Xestor de tarefas en ordenadores remotos.
Soporte multi-monitor
Os axentes de asistencia teñen acceso a todas as pantallas dun ordenador remoto mediante unha configuración de varios monitores.
- Información do ordenador remoto:
Os axentes poden ver os datos do sistema operativo, do hardware e da conta de usuario desde o PC remoto.
Última actualización
A seguranza pasa por entender como recompilan e comparten os teus datos os programadores. As prácticas relacionadas coa seguranza e a privacidade dos datos utilizadas poden variar en función do uso, a rexión e a idade. O programador facilitou esta información e pode modificala co paso do tempo.
Non se comparten datos con terceiros
Máis información sobre como fan os programadores declaracións acerca dos datos que comparten
Non se recompila ningún dato
Máis información sobre como fan os programadores declaracións acerca da recompilación de datos
Encríptanse os datos en tránsito
Podes solicitar que se eliminen os datos
Novidades
- feature : unattended mode (full unattended supported see guide)
- fix icon and chat notification
- fix sharer connection error
- fix exception with bottomNavBar
- fix random crash when back press
- remote the bitrate option in settings
- fix icon and chat notification
- fix sharer connection error
- fix exception with bottomNavBar
- fix random crash when back press
- remote the bitrate option in settings
Servizo de asistencia da aplicación
Acerca do programador
TSPLUS
support@tsplus.net
9 PLACE JACQUES MARETTE
75015 PARIS
France
+33 6 65 37 45 82
