hearme - Quản trị TNKH - CXM

500+
ડાઉનલોડ
કન્ટેન્ટનું રેટિંગ
પ્રત્યેક
સ્ક્રીનશૉટ છબી
સ્ક્રીનશૉટ છબી
સ્ક્રીનશૉટ છબી
સ્ક્રીનશૉટ છબી
સ્ક્રીનશૉટ છબી
સ્ક્રીનશૉટ છબી
સ્ક્રીનશૉટ છબી
સ્ક્રીનશૉટ છબી
સ્ક્રીનશૉટ છબી
સ્ક્રીનશૉટ છબી
સ્ક્રીનશૉટ છબી
સ્ક્રીનશૉટ છબી
સ્ક્રીનશૉટ છબી
સ્ક્રીનશૉટ છબી
સ્ક્રીનશૉટ છબી
સ્ક્રીનશૉટ છબી
સ્ક્રીનશૉટ છબી
સ્ક્રીનશૉટ છબી
સ્ક્રીનશૉટ છબી
સ્ક્રીનશૉટ છબી
સ્ક્રીનશૉટ છબી
સ્ક્રીનશૉટ છબી
સ્ક્રીનશૉટ છબી
સ્ક્રીનશૉટ છબી

આ ઍપનું વર્ણન

સુલેહ એ પ્રતિક્રિયા મોકલવાનો, ગ્રાહકના સંતોષને માપવાનો ઉપાય છે; તે ઘણા ક્ષેત્રોમાં લાગુ થાય છે: ચેઇન સ્ટોર્સ, જાહેર વહીવટી સેવાઓ, ફેક્ટરીઓ, તબીબી સેવાઓ, હોટલ ... આ એક સાધન છે જે વ્યવસાયોને ટકાઉ વિકાસ કરવામાં, આવક વધારવા અને વેચાણ ખર્ચ ઘટાડવામાં મદદ કરે છે. ગ્રાહકોને વધુ સંતોષ બનાવવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરીને; ગ્રાહકો વ્યવસાય પ્રત્યે વફાદાર હોય છે અને વ્યવસાય માટે જ એક વિશાળ માર્કેટિંગ ટીમ બની જાય છે.

લાભો: હાયમમનો ઉપયોગ કરીને વ્યવસાયોને 118% ની આવક વધારવામાં મદદ મળી શકે છે, વેચાણના ખર્ચને ન્યૂનતમ સુધી ઘટાડે છે.

ગ્રાહકો માટે
- સેવાઓ અને ઉત્પાદનોની ગુણવત્તાને પ્રતિબિંબિત કરવા માટે વધુ ચેનલો છે
- ગ્રાહક અવાજો સંભળાય છે
- ગ્રાહકોનું સન્માન કરવામાં આવે છે

વ્યવસાયો માટે
- ગ્રાહકોના વિચારોને તાત્કાલિક, ગમે ત્યારે, કોઈપણ જગ્યાએ સમજવાની 100% ક્ષમતાની ખાતરી કરવી
- પ્રતિસાદ ડેટા વિશ્લેષણથી બજારની આંતરદૃષ્ટિ
- ગ્રાહકની જરૂરિયાતોનો તાત્કાલિક પ્રતિસાદ આપો
- બજારમાં સફળતાની તક લાવો

એન્ટરપ્રાઇઝ ગ્રાહક સંબંધ
- ગ્રાહકો અને વ્યવસાયો વચ્ચેનું આદાનપ્રદાન ક્યારેય સરળ નહોતું
વહેલી સમજ અને સમસ્યાઓ સરળતાથી ઉકેલી

તે કેવી રીતે કામ કરે છે:
- ગ્રાહકો પ્રતિસાદ મોકલો: ટર્મિનલ દ્વારા, ગ્રાહકો સરળતાથી સિસ્ટમમાં પ્રતિસાદ મોકલી શકે છે
પ્રાપ્ત હાયમ સિસ્ટમ પ્રતિસાદ સંગ્રહિત કરે છે, અને ડેટાનું વિશ્લેષણ કરે છે, એન્ટરપ્રાઇઝને માહિતીના અર્થને ઝડપથી સમજવામાં મદદ કરે છે.
- મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ દ્વારા, વ્યવસાયોને, કોઈપણ સમયે, કોઈપણ જગ્યાએ, ચાર્જ પરના યોગ્ય લોકોને સમયસર અને સચોટ અહેવાલો પ્રાપ્ત થશે.

લક્ષણ:
સરળથી જટિલ સુધી ગ્રાહકોને પૂછવા માટે સહેલાઇથી તમામ પ્રકારના સર્વેક્ષણો બનાવો
- છબી અથવા ટેક્સ્ટ ફોર્મેટમાં પ્રશ્ન બતાવો
- સર્વે સ્ક્રીન પર વ્યવસાયની બ્રાન્ડ ઓળખ બતાવી રહ્યું છે
- સખત અને વિગતવાર વિકેન્દ્રિત સિસ્ટમ, મોટા પાયે ઉદ્યોગોને લાગુ કરવામાં સક્ષમ
- પ્રતિસાદ માટે સ્થિતિ અપડેટ્સ અને નોંધો
તમારા આભારને વ્યક્તિગત કરો
લવચીક ડેટા ફિલ્ટરિંગ ટૂલ્સ સાથે વિશ્લેષણ કરવાની, રિપોર્ટ્સ બનાવવાની ક્ષમતા
ગ્રાહક અનુભવ મેનેજમેન્ટ માટે ત્રણ મુખ્ય મેટ્રિક્સ માપવા:
ઓ સીએસએટી: ગ્રાહક સંતોષ રજૂ કરે છે
ઓ એનપીએસ: ઉત્પાદનો, બ્રાન્ડના પ્રસારને રજૂ કરે છે
ઓ સીઈએસ: ગ્રાહક સેવાની ગુણવત્તાને રજૂ કરે છે
FLX: રેટિંગ સ્તરની સંખ્યાને લવચીક ગોઠવણીની મંજૂરી આપે છે

- જે ગ્રાહકો સબમિટ સબમિટ પૂર્ણ કરે છે તેમને બોનસ પ્રોગ્રામ .ફર કરો - ગ્રાહકોને વ્યવસાય વિશે પ્રતિસાદ મોકલવા માટે પ્રોત્સાહિત કરવાનો હેતુ
ટર્મિનલ પર એક અલગ કોર્પોરેટ લોગો સ્થાપિત કરો
- મુખ્ય મૂલ્યાંકન પ્રશ્નના પેટા-પ્રશ્નોનો અમર્યાદિત સમૂહ
- પ્રતિસાદ માટે એડમિન માહિતી અપડેટ કરો
- ગ્રાહકો માટે બોનસ પોઇન્ટ મેનેજ કરો.
વિવિધ ડેટા વિશ્લેષણ
લ loginગિન ડિવાઇસમાં બારકોડ બતાવો
- પ્રતિસાદ મોડ્યુલ, સંગ્રહ મેનેજ કરો
- છબી સંગ્રહ મેનેજ કરો
- સુનાવણી પ્રતિસાદ મોકલવા માટે ઉપકરણને નિયંત્રિત કરો: લ logગઆઉટ, એપ્લિકેશન બંધ કરો, કનેક્શનની સ્થિતિ તપાસો
- ઇમેઇલ પ્રમાણીકરણ, પાસવર્ડ પુન recoveryપ્રાપ્તિ
- પ્રતિસાદ મોકલનારનું નામ અને સંપર્ક માહિતી દર્શાવે છે
આ રોજ અપડેટ કર્યું
23 જુલાઈ, 2024

ડેટા સલામતી

ડેવલપર તમારો ડેટા કેવી રીતે એકત્રિત અને શેર કરે છે, તે સમજવાથી સુરક્ષાની શરૂઆત થાય છે. તમારા દ્વારા ઍપનો ઉપયોગ, ઉપયોગ થાય તે પ્રદેશ અને તમારી ઉંમરના આધારે ડેટાની પ્રાઇવસી અને સુરક્ષા પદ્ધતિઓ અલગ-અલગ હોઈ શકે છે. ડેવલપર દ્વારા આ માહિતી પ્રદાન કરવામાં આવી છે અને તેઓ સમયાંતરે તેને અપડેટ કરી શકે છે.
ત્રીજા પક્ષો સાથે કોઈ ડેટા શેર કરવામાં આવતો નથી
ડેવલપર ડેટા શેર કરવાની ઘોષણા કેવી રીતે કરે છે, તે વિશે વધુ જાણો
કોઈ ડેટા એકત્રિત કરવામાં આવતો નથી
ડેવલપર ડેટા એકત્રિત કરવાની ઘોષણા કેવી રીતે કરે છે, તે વિશે વધુ જાણો

ઍપ સપોર્ટ

ફોન નંબર
+84912083463
ડેવલપર વિશે
HEARME COMPANY LIMITED
thuc@hearme.vn
8 Trang Thi, Hang Trong Ward, Floor Floor 3,, Ha Noi Vietnam
+84 912 083 463

hearme દ્વારા વધુ