સર્વિસ ડેસ્ક પ્લસ ક્લાઉડ ફોર એન્ડ્રોઇડ તમને તમારા આઇટી સર્વિસ ડેસ્કને accessક્સેસ કરવા અને તમારા મોબાઇલ ફોનથી પ્રવૃત્તિઓનું મોટા ભાગનું પ્રદર્શન કરવા માટે સક્ષમ બનાવે છે. હવે તમે વેબ પર સર્વિસડેસ્ક પ્લસની જેમ જ, તમારા મોબાઇલ ઉપકરણોનો ઉપયોગ કરીને કોઈપણ સમયે અને ગમે ત્યાં અંતિમ વપરાશકર્તાઓને અવિરત આઇટી સપોર્ટ પ્રદાન કરી શકો છો. મોબાઇલ એપ્લિકેશન, તકનીકીઓને ઇશ્યૂના સંપૂર્ણ ચિત્રને હાથમાં લઈને, અન્ય તકનીકી લોકો સાથે સહયોગ કરીને, જરૂરી મંજૂરીઓ આપીને, સીધા જ્ baseાન આધારમાંથી ઉકેલો મેળવવા અને મોબાઇલ પર અંતિમ વપરાશકર્તાઓ સાથે વાતચીત કરીને અંતિમ વપરાશકર્તાઓને ઠરાવો પ્રદાન કરવાની મંજૂરી આપવા માટે રચાયેલ છે. એપ્લિકેશન પોતે. એપ્લિકેશન એક સાથે અનેક સંપત્તિ સ્કેન કરવા અને સંચાલિત કરવાની સુવિધા પણ આપે છે. અન્ય ક્ષમતાઓમાં, તે તમામ ઘોષણાઓને ટ્ર trackક રાખવા માટે એક શ્રેષ્ઠ સ્થાન પણ છે.
અહીં એપ્લિકેશનની કેટલીક અન્ય સુવિધાઓ છે:
IT આઇટી ટિકિટો બનાવો, પસંદ કરો, સોંપણી કરો, મર્જ કરો, નિરાકરણ કરો અને બંધ કરો અને વપરાશકર્તાઓને સૂચિત કરો.
Work વર્કલોગ્સ ઉમેરીને ગાળવાનો સમય.
Ments જોડાણો સાથે વિનંતીઓ ઉમેરો અને જવાબ આપો.
Day દિવસ અને રાત મોડ સપોર્ટનો ઉપયોગ.
Fields ઇચ્છિત ક્ષેત્રો સાથે ટિકિટ વિગતો દૃશ્યને કસ્ટમાઇઝ કરો.
Closure ક્લોઝર કોડ્સ અને સ્થિતિ પરિવર્તન ટિપ્પણીઓનો ઉપયોગ કરીને આઇટી સર્વિસ ડેસ્ક કેપીઆઈને timપ્ટિમાઇઝ કરો.
વિનંતી વિગતો હેઠળ વર્કલોગ ટાઈમર સાથે આઇટી ટેકનિશિયનની ઉત્પાદકતાનું નિરીક્ષણ કરો.
Rich રિચ-ટેક્સ્ટ ફોર્મેટિંગ સાથે જ્ knowledgeાન બેઝ લેખો બનાવો.
AM એસએએમએલ ઓથેન્ટિકેશન સહિત બહુવિધ લ loginગિન પદ્ધતિઓનો લાભ.
વિનંતી ઉમેરતી વખતે અથવા સંપાદિત કરતી વખતે field ક્ષેત્ર અને ફોર્મના નિયમો ચલાવો.
જ્યારે વપરાશકર્તાઓ એપ્લિકેશનમાંથી તકનીકીઓને જવાબ આપે છે ત્યારે ટિકિટનું વર્ણન સ્વત●-પulateપ્યુલેટ કરો.
આ રોજ અપડેટ કર્યું
13 જૂન, 2024