રીમોટ ડેસ્કટોપ કંટ્રોલ અને સ્ક્રીન શેરિંગ માટે ટીમવ્યુઅરનો શ્રેષ્ઠ વિકલ્પ. તમારી ટીમો અથવા ક્લાયન્ટ્સને ગમે ત્યાં, કોઈપણ સમયે તાત્કાલિક હાજરી અથવા અટેન્ડેડ રિમોટ સહાય પ્રદાન કરો.
- રીમોટ કંટ્રોલ:
એજન્ટ રિમોટ ક્લાયંટની સ્ક્રીન, માઉસ અને કીબોર્ડનું નિયંત્રણ લઈ શકે છે. એક જ ક્લિકથી, અંતિમ વપરાશકર્તા એજન્ટને નિયંત્રણ મેળવવાની પરવાનગી આપી શકે છે. એકવાર કનેક્શન મંજૂર થઈ જાય પછી, ચેટ બોક્સ ખુલે છે, રિમોટ સપોર્ટ સત્રની શરૂઆત કરે છે.
- સ્ક્રીન શેરિંગ:
એજન્ટ તેના એન્ડ્રોઇડ ડિવાઇસની સ્ક્રીન શેર કરી શકે છે. તે તમને કોઈપણ ડેટા એકત્રિત કર્યા વિના Android સિસ્ટમના "AcessibilityService" ઈન્ટરફેસનો ઉપયોગ કરીને તમારા Android ઉપકરણને રિમોટ કંટ્રોલ કરવાની મંજૂરી આપે છે.
- મલ્ટી-એજન્ટ સપોર્ટ સત્ર:
એક એજન્ટ નિયંત્રણ લઈ શકે છે અને સ્વતંત્ર રીતે અથવા સહયોગી રીતે મુશ્કેલીનિવારણ કરી શકે છે: બહુવિધ એજન્ટો એક જ રિમોટ કમ્પ્યુટરથી કનેક્ટ થઈ શકે છે.
- ચેટ બોક્સ:
એજન્ટ અને અંતિમ વપરાશકાર બંને પાસે અનુરૂપ ચેટ બોક્સ છે. એજન્ટના ચેટ બોક્સમાં મહત્વપૂર્ણ માહિતી અને સત્ર ચલાવવા માટે તેને જરૂરી તમામ પ્રમાણભૂત કાર્યક્ષમતા હોય છે.
અંતિમ વપરાશકર્તા ચેટ બોક્સ આદર્શ વપરાશકર્તા અનુભવ માટે સરળ છે. તેમાં ફાઈલ શેરિંગ જેવી કી કાર્યક્ષમતા છે.
- ભાષા:
એજન્ટ રિમોટ સપોર્ટ ઇન્ટરફેસની ભાષા સરળતાથી બદલી શકે છે.
- આદેશો મોકલો:
સપોર્ટ એજન્ટ્સ કીબોર્ડ આદેશો મોકલી શકે છે જેમ કે ctrl+alt+del અથવા રિમોટ કમ્પ્યુટર્સ પર ટાસ્ક મેનેજર શરૂ કરી શકે છે.
મલ્ટિ-મોનિટર સપોર્ટ
મલ્ટિ-મોનિટર રૂપરેખાંકનનો ઉપયોગ કરીને સપોર્ટ એજન્ટોને રિમોટ કમ્પ્યુટર પરના તમામ ડિસ્પ્લેની ઍક્સેસ હોય છે.
- દૂરસ્થ કમ્પ્યુટર માહિતી:
એજન્ટ રિમોટ પીસીમાંથી OS, હાર્ડવેર અને યુઝર એકાઉન્ટનો ડેટા જોઈ શકે છે.
આ રોજ અપડેટ કર્યું
21 સપ્ટે, 2025