CallTech Agent

AdresGezgini AS‏

מידע על האפליקציה הזו

CallTech Agent היא אפליקציית VoIP מקצועית המיועדת לסוכני מרכזיות וירטואליות לניהול שיחות ארגוניות מהמכשירים הניידים שלהם.

▸ מה היא עושה?

היא מאפשרת לך לבצע ולענות לשיחות יוצאות מקו המרכזייה הווירטואלית של החברה שלך, בין אם בשטח או בדרכים, מבלי שתצטרך להישאר מול מחשב קבוע. כל השיחות מתנהלות דרך תשתית ה-VoIP של החברה שלך, חשבון הטלפון האישי שלך אינו מושפע, ורישומי השיחות מעובדים במערכת הארגונית שלך.

▸ תכונות מודגשות

• חיוג יוצא מהנייד
• התראות על שיחות נכנסות - מעיר אותך גם כאשר האפליקציה סגורה או המסך נעול
• ממשק שיחות נכנסות במסך מלא (קבלה/דחייה)
• השתקת מיקרופון, ביטול השתקת רמקול, שליחת צלילי DTMF במהלך שיחה
• היסטוריית שיחות - צפייה בכל השיחות היוצאות והנכנסות שלך
• מדריך חברות - חיפוש מהיר בין אנשי קשר וחברות רשומים
• ניהול הפסקות - עדכון סטטוס הפסקות במהלך המשמרת
• ממשק טורקית + אנגלית
• ערכת נושא בהירה/כהה (מתאימה את עצמה אוטומטית להגדרות המערכת)

▸ תנאי שימוש

אפליקציה זו ניתנת לשימוש רק על ידי נציגים הרשומים בפלטפורמת המרכזייה הווירטואלית הארגונית של CallTech. נדרשים חשבון ומספר שלוחה שנוצרו על ידי המנהל שלך כדי להשתמש בה. היא אינה מתאימה לשימוש אישי.

▸ הרשאות

האפליקציה דורשת את ההרשאות הבאות כדי לפעול כראוי:

• מיקרופון - שידור שמע במהלך שיחות קוליות (לא מוקלט שמע)
• התראה - התראת שיחה נכנסת
• התראה במסך מלא - פתיחת ממשק השיחה הנכנסת במסך הנעילה
• שירות רקע - שמירה על חיבור השיחה פעיל
• חריג אופטימיזציית סוללה (מומלץ) - למניעת שיחות נכנסות שהוחמצו
• הפעלה מחדש לאחר אתחול מחדש - הפעלה מחדש של מאזין השיחות בעת אתחול מחדש של המכשיר

▸ דרישות טכניות

• אנדרואיד 8.0 (API 26) ומעלה
• חיבור אינטרנט פעיל (4G/5G/Wi-Fi)
• חשבון תאגידי של CallTech

▸ פרטיות

למידע מפורט על הנתונים המעובדים על ידי האפליקציה, אנא עיין בסעיף אבטחת נתונים. כל התקשורת מוגנת על ידי הצפנת TLS, ומידע על ההפעלה מאוחסן באחסון מאובטח במכשיר (Android Keystore).

מה חדש?

İlk sürüm.

• Mobilden giden çağrı (outbound dial)
• Gelen çağrı bildirimleri (kilit ekranında bile)
• Çağrı geçmişi, rehber ve mola yönetimi
• Türkçe + İngilizce arayüz
• Açık / karanlık tema