השתמש ב-Bridge Live Chat כדי להעביר בצורה חלקה שיחות בין עוזרי בינה מלאכותית וסוכנים חיים כדי לאפשר לצוות שלך לטפל בשיחות מורכבות יותר שמגדילות הכנסות ומגדילות את שביעות רצון הלקוחות. אפליקציית Bridge Live Chat מקלה על סוכנים לנהל שיחות מטלפון בזמן שהם נמצאים באתר ובדרך.
תכונות עיקריות:
- ניהול שיחות מטלפון נייד.
- קבל הודעות דחיפה על שיחות חדשות כאשר יש פעילות בבורסות קיימות.
- השתמש בתכונות שיחה כגון תגובות מוכנות, הוספת אימוג'ים, העלאת קבצים וקישורים אחרים.
- הקצה שיחות לחברי הצוות שלך או לקבוצות אחרות של סוכנים.
- השאירו הערות פרטיות והזכירו את חבריכם לצוות ישירות מתוך האפליקציה.
- שתף שיחות באמצעות ערוצים ניידים אחרים, כלומר slack, iMessages, דואר אלקטרוני ואחרים.
- הגדר את עצמך באינטרנט, עסוק או לא מקוון.
- לפתור או לפתוח מחדש שיחות.
- סנן שיחות לפי סטטוסי שיחה.
- הירשם
- אפשרות למחיקת החשבון
עדכון אחרון בתאריך
10 בספט׳ 2025