הפיתוח של יישום רשמי חדש זה של מטרו Medellín הוא משלים למרכז המידע האזרחי (CIC), אסטרטגיה שהפכה לציר התקשורתי של החברה, להפיץ את כל הקשור לתפעול של מערכת מטרו. פדגוגיה ו אינטראקציה עם משתמשים ונוסעים.
פעולות התקשורת של CIC מיושרים משקפים את תרבות המטרו; לקדם דו-קיום בהרמוניה, לקדם התנהגות טובה וסולידריות ולחיות כבוד עצמי ולמען האחר.
היישום החדש שלנו מאפשר את הקשר קרוב ומודרני בין מטרו דה Medellín לבין הנוסעים שלה, שואפת לשפר את חוויית הנסיעה שלהם, לספק מידע בזמן ויעיל וליצור תרבות שירות המבוסס על גישות שיתופיות.
אנו מפתחים את האפליקציה שלנו לטלפונים ניידים עם מערכות הפעלה של Android (החל מגרסה 4.4 ואילך)
אלו הם המאפיינים הכלליים של היישום החדש שלנו למכשירים ניידים:
תכנן את הטיול שלך
הגדרת נקודת המוצא ואת היעד ואתה יכול לדעת את אמצעי התחבורה עליך להשתמש, העלות שלה, מרחק וזמן הנסיעה, במפות המשלבות את המידע של כל אמצעי התחבורה המפעילה את המטרו (רכבת, חשמלית , כבלים, אוטובוסים ומסלולי הזנה), כמו גם את כל המסלולים המשולבים של עמק אבורא.
מאזן הקליק של סיוויק
הידיעה מידע זה מעולם לא היה כל כך מהיר וקל. בנוסף, תוכלו למצוא קישורים לטעינת כרטיסכם באינטרנט, לזהות את נקודות הטעינה הקרובות ביותר לאתר שבו אתם נמצאים ומידע מפורט יותר על אמצעי תשלום זה ואוסף אלקטרוני של מערכת התחבורה המשולבת של המטרופולין.
מצב הקווים
עכשיו אתה יכול לדעת את המצב של כל אחד הקווים של מערכת מטרו, באמצעות סמלים של ירוק, צהוב או אדום, אשר יציין אם הפעולה היא רגילה, רושם חדשות או מציג כמה השעיה זמנית של השירות.
דוח תפוסה
עכשיו בידיעה את הכיבוש של המכוניות של הרכבות יהיה אפשרי בזכות הדיווחים שנעשו על ידי המשתמשים שנוסעים ברכבים שלנו של קווים A ו- B.
הרכבות הבאות והכיבוש שלהם
עם דו"ח תפוסה נוסעים, אנשים מחכים על פלטפורמות תחנת יוכלו להתייעץ ולהחליט אילו מכוניות להתקרב.
תקשורת יעילה
בעזרת אפליקציית המטרו החדשה נגיע במהירות וביעילות לידי המשתמשים שלנו עם מידע מקוטע ופורמטים שונים.
דרך האפליקציה ניתן גם לבדוק:
· חדשות על המבצע והפעולה של המערכת ועל כל הפעילויות של המטרו קולטורה.
· מידע מפורט על קווי המערכת, התחנות שלנו, לוחות הזמנים שלהם, שירותים ומסלולים משולבים.
· שיעורי מערכת המטרו.
· המפה הסכימטית של הרשת והמפה המפורטת של העיר
· ערוצי השירות שלנו.
· גישה לרשתות החברתיות שלנו: Facebook, Twitter, Instagram ו- YouTube.
עדכון אחרון בתאריך
7 ביוני 2023