ERPExperts Support

ERPExperts‏

מידע על האפליקציה הזו

📞 הקו הישיר שלך לתמיכה של ERPExperts.

אפליקציה זו מתחברת למערכת ה-ERP שלך, כך שתוכל להגיש פניות תמיכה ולעקוב אחר כל תגובה - מבלי להחליף כרטיסיות, לרדוף אחר מיילים או להיכנס לפורטל.

✨ מה שאתה יכול לעשות:

🎫 להגיש פניה חדשה תוך שניות - נושא, תיאור, עדיפות, תמונות או קבצים
💬 עקוב אחר כל השיחה עם הסוכן שלך בשרשור אחד בסגנון צ'אט
🔔 קבל הודעה ברגע שהתמיכה עונה או מעדכנת את הפנייה שלך
📷 צרף צילומי מסך מהמצלמה או מהגלריה, וצפה בתמונות במסך מלא - צביט כדי להגדיל, לסובב, לשמור
📊 מעקב אחר סטטוס במבט חטוף: פתוח, נענה, נפתר, סגור
🔒 פתח באמצעות טביעת אצבע או פנים, ועבור בין נושאים בהירים וכהים

🔑 כניסה היא סריקה אחת
פתח את ווידג'ט התמיכה של ERPExperts בשולחן העבודה שלך, בחר "הורד את האפליקציה לנייד" וסרוק את קוד ה-QR. אין צורך לזכור סיסמה - הטלפון שלך מקושר לחשבון שלך, ותוכל לנתק אותו בכל עת משולחן העבודה שלך.

מה חדש?

🔔 Push alerts the moment support replies or updates your ticket
🖼️ Full-screen ticket images — pinch to zoom, rotate, save
📎 Download any attachment
🌙 Refreshed dark mode
⚡ Faster loading, smoother on flaky connections
🔐 Sign-in works across more system setups
🛠️ Various stability fixes