Fix Loop

Islam mohammed Hamdy‏

מידע על האפליקציה הזו

מערכת הסניפים והחנויות של פלטפורמת Fix Loop מספקת סביבת עבודה משולבת לחברות ותיקוני אלקטרוניקה (פרטיים ומוסדות כאחד). היא שואפת לספק שירותי תחזוקה מקצועיים ואמינים ללקוחות באמצעות קישוריות גיאוגרפית וטכנית חכמה.

מאפיינים ויתרונות עיקריים של החנות:

• מבנה הסניף: החנות/העסק מוצג ללקוחות עם שם המותג הראשי והמיקום המדויק על המפה. המערכת מאפשרת לעסקים להוסיף סניפים מרובים ולהגדיר את ההתמחות של כל סניף (טלפונים ניידים, מחשבים ניידים, שעונים, מוצרי אלקטרוניקה וכו').

• ניהול שירות וכיסוי גיאוגרפי: החנות מגדירה את הכיסוי הגיאוגרפי שלה ואת שעות הפעילות היומיות שלה דרך לוח הבקרה. ניתן להפעיל תכונות נוספות כגון שירותי תיקון בבית או איסוף ומשלוח. קבלת הזמנות מנוהלת על סמך הקטגוריות והמותגים הנתמכים על ידי החנות.

• תהליך קבלת הזמנות והצעת מחיר: החנות מקבלת הזמנות חדשות מעסקים סמוכים ומספקת הצעות מחיר ראשוניות הכוללות את המחיר, זמן הביצוע ותקופת האחריות. פונקציית צ'אט מאפשרת תקשורת ישירה בין החנות ללקוח כדי להסכים על פרטים. דוח בדיקה טכנית סופי מסופק לאישור העלות, תקופת האחריות ותיעוד מצב המכשיר.

• ערבויות וגביית כספים: היכולת להנפיק ולהפעיל ערבות אלקטרונית ישירה עבור הלקוח לאחר השלמת תהליך התחזוקה. אפשרות לבחור מבין אמצעי תשלום אלקטרוניים זמינים בתוך האפליקציה או תשלום במזומן.