FCMB Easy Agent

FIRST CITY MONUMENT BANK LIMITED‏

מידע על האפליקציה הזו

ברוכים הבאים ל-FCMB Easy Agent, האפליקציה האולטימטיבית לשירותי בנקאות ושירותים פיננסיים חלקים של סוכנויות. פותח כדי להניע הכלה פיננסית ולספק את הצרכים של בעלי חנויות ועסקים קטנים, FCMB Easy Agent מציע פלטפורמה מגוונת וידידותית למשתמש לניהול עסקאות והצטרפות כסוכן.

תכונות עיקריות:

ניהול סוכנים מרובי רמות: הכנס וינהל סוכנים ביעילות עם המבנה השכבתי שלנו, שנועד לשפר את ביצועי הסוכנים ומגבלות העסקאות.

עסקאות חלקות: בצע הפקדות, תשלומי חשבונות והעברות בין בנקאיות בקלות. תהנה מיציבות עסקה מעולה ותכונות של יישוב מיידי.

הצטרפות עצמית של סוכן: סוכנים יכולים להצטרף לעצמם במהירות ובקלות באמצעות האפליקציה לנייד, לספק פרטים נדרשים ולאמת מידע.

POS (נקודת מכירה) וגישה ניידת: גישה לפלטפורמה באמצעות אפליקציות POS וגם באמצעות יישומי נייד, תוך הבטחת גמישות ונוחות.

ניהול עסקאות: הפעל, השבת והגדר מגבלות עבור סוגי עסקאות שונים. מעקב ונהל את פרטי העסקה בקלות.

ניהול מחלוקות: אוטומציה של טיפול במחלוקות ממספר ערוצים, הבטחת פתרון ומעקב יעילים.

תמיכת לקוחות: העלה ועקוב אחר בעיות באמצעות מערכת כרטוס משולבת, תוך הבטחת פתרונות מהירים ויעילים.

מימון ארנק חשבון וירטואלי: קבל מימון לארנק שלך באמצעות העברות מיישומים בנקאיים של צד שלישי, עם הודעות על עסקאות מוצלחות.

בירור יתרה ומשיכות כרטיסים: בדוק בקלות יתרות בחשבון ובצע משיכות כרטיסים דרך האפליקציה.

מה חדש?

Dispute Management Menu: Simplified interface for faster dispute resolution and tracking.
Unified PIN: Single secure PIN for seamless access across services.
Complaints Menu: Dedicated portal for submitting and tracking customer complaints.
Network Monitoring: Real-time tools for improved network performance and reliability.