טרייסי היא בונה יישומים לניהול זרימת עבודה. במילים אחרות, זו דרך לקבל כלי המותאם לצרכי הצוות שלך ללא עלויות תכנות משמעותיות.
במקום מספר רב של גיליונות Excel וחולי מסנג'ר, הוא מציע סביבת עבודה מאוחדת עבור הפרויקטים, המשימות, הבקשות, ההזמנות, הלקוחות ועוד, עם ממשק אינטואיטיבי, פונקציונליות חיפוש והתראות.
על ידי שימוש בטרייסי, יהיה לך:
1. מסד נתונים עבור הפרויקטים, המשימות, הבקשות, ההזמנות, הלקוחות וכו', עם נתונים מובנים בצורה מסודרת ותצורת גישה הניתנת להתאמה אישית לכל תחום.
2. שליטה מלאה על זרימת העבודה. אין צורך להתקשר ולשאול: "באיזה שלב נמצא הפרויקט?", "מתי המצגת הבאה שלנו?", "הזמנו מחסניות למדפסת?". כל המידע זמין בזמן אמת.
3. היכולת לתכנן עבודה בהתחשב בעומס העבודה הנוכחי של הצוות שלך. תזמון פגישת לקוח או קביעת מועדים להזמנתו הופכים לקלים יותר עם מידע עדכני על פגישות אחרות, הזמנות ולו"ז העבודה של הצוות.
4. כלים לניתוח יעילות הצוות בכל שלב. לדוגמה, אתה יכול לעקוב אחר כמה זמן, בממוצע, לוקח למנהלים שונים לערוך הדגמת מוצר וכיצד זה מתאם עם החתימה על הסכמים.
5. דרך לאחד תהליכים ולמזער טעויות אנוש. במקום להזכיר כל הזמן לטכנאי לצלם תמונות לפני ואחרי ולאחר מכן להשיג חתימה של לקוח, אתה צריך להגדיר את הדרישות האלה פעם אחת בלבד.
6. אפליקציה מותאמת אישית לכל חבר צוות. הזמנות יכולות להכיל כל מידע, אבל שפים צריכים לדעת רק מה ומתי להכין (על מסך Kanban על מסך גדול), ואנשי משלוח צריכים לדעת מה, לאן ומתי לשלוח (רשימה בטלפון והתראות).
טרייסי מתאימה ל:
• מכירות ולקוחות (CRM).
• ניהול פרויקטים ומשימות.
• משאבי אנוש (HR).
• לוגיסטיקה ומשלוח.
• שירות באתר הלקוח.
• שירות שדה.
• ייצור בהתאמה אישית.
• ניהול בקשות.
• ועוד.
איך זה עובד?
נניח שאתה עורך ראיונות וצריך לארגן את התהליך הזה.
1. אתה מגדיר את המידע שברצונך לאחסן על כל מועמד. שם, מספר טלפון, תאריך לידה, רמת שכר, קובץ קורות חיים, ההופעות שלך - טרייסי מציעה יותר מ-20 סוגי שדות לבחירה.
2. ציין את הסטטוסים שיכולים להיות למועמדים, כגון "חדש", "ממתין לראיון", "עבר שלב ראשון", "עבר את השלב השני", "תקופת מבחן", "נשכר", "נדחה" וכו'.
3. בחר כיצד אתה מעדיף לעבוד עם מועמדים. לדוגמה, קל יותר להעריך את המצב הנוכחי בלוח Kanban ולתזמן ראיונות באמצעות לוח שנה או תרשים גנט. אתה יכול להשתמש במספר אפשרויות בו זמנית.
4. הענק גישה לחברי הצוות שלך לכל תחום בהתבסס על תפקידיהם וסטטוס המועמד. לדוגמה, אתה יכול להסתיר את התוצאות של שלב הראיון הראשון עד שהאדם יעבור את השלב השני כדי להפוך את הבחירה לפחות מוטה.
אתה יכול להוסיף זרימות עבודה אחרות או לשנות את ההגדרות של תהליכי עבודה קיימים בכל עת.
עדכון אחרון בתאריך
20 ביוני 2024