KM Smart Assist

Maintastic GmbH‏

מידע על האפליקציה הזו

זמני השבתה קצרים ובקרת תהליכים אופטימלית חיוניים לייצור חסכוני. בגלל המורכבות ההולכת וגוברת, אנשי תחזוקה וטכנאים זקוקים לתמיכה של מומחים ממטה או מספקים שלעתים קרובות נאלצים לנסוע מרחקים ארוכים כדי להיות מסוגלים לספק סיוע באתר.
עם התמיכה החכמה יצרה כעת KraussMaffei פיתרון חדשני להבאת מומחים למפעל על בסיס אד-הוק. באמצעות חיבור שמע ווידאו דו כיווני, המומחה מדריך את הטכנאי ורואה את כל מה שהוא רואה.
זה מאפשר:
- פתרון בעיות מהיר יותר
- עלייה בפריון, זמינות ואיכות
- הפחתת עלויות התחזוקה

למידע נוסף היכנסו לאתר https://kraussmaffei.com/smartassist

מה חדש?

- Upgraded tickets: “Cases” are now “Tickets” with rich text descriptions and multiple workflow executions.
- Simplified task management: Manage all tasks across tickets in one place, now with due dates.
- Faster navigation: View asset (former product) and ticket types directly in the main menu.
- Enhanced communication: Search chat messages & upload multiple files.