Körber Xpert View

Maintastic GmbH‏

מידע על האפליקציה הזו

כלי השירות המרוחק של Körber הוא פתרון שיתופי בזמן אמת לפתרון תקלות מהיר, הגדלת הפרודוקטיביות, הזמינות והאיכות, תוך הפחתת עלויות התחזוקה.

עם Körber Xpert View a Service מומחי שירות ומידע חיוני עבור טכנאי הבית שלך נמצאים בהישג ידך כאשר אתה הכי זקוק להם. שיתוף ידע ופתרון בעיות בזמן אמת, חיבורים אודיו-ויזואליים, כמו גם תיעוד עם רשימות ביקורת וסרטונים יתמכו בצוותי התחזוקה והשירות שלך ברצפת החנות שלך עם תחזוקה והחלפת רכיבים. מומחי המכונות של Körber שלנו יסייעו לטכנאים שלך בכל שלב של דֶרֶך. על ידי שיתוף מידע חזותי בזמן אמת ניתן להבטיח תחזוקה ללא שגיאות.

• תמיכת מומחים משופרת
• שיתוף ידע בזמן אמת
• זרמי וידאו ואודיו ב-HD מלא
• הוראות מקוונות על המסך
• תיעוד עם רשימות תיוג, תמונות וסרטונים
• אפליקציות נוספות למשקפיים חכמים לפי בקשה

מה חדש?

- Upgraded tickets: “Cases” are now “Tickets” with rich text descriptions and multiple workflow executions.
- Simplified task management: Manage all tasks across tickets in one place, now with due dates.
- Faster navigation: View asset (former product) and ticket types directly in the main menu.
- Enhanced communication: Search chat messages & upload multiple files.