נהל את מודם TIM שלך, מהבית ומרחוק, בדוק את הטלפון הקווי ופתח דוחות לסיוע טכני של TIM.
כדי לגשת לאפליקציית מודם TIM השתמש באישורי MyTIM שלך. יתר על כן, עם טביעת האצבע אתה יכול להפוך את הגישה עם שם משתמש וסיסמה לאבטחה יותר.
הנה מה שאתה יכול לעשות עם אפליקציית מודם TIM.
בלשונית "מודם" (עם פונקציונליות מלאה לאחר הכניסה)
1. הצג, נהל, עדכן והפעל מחדש את מודם TIM שלך
2. בדוק את מצב קו האינטרנט שלך; לבצע את מבחן מהירות הקו, את מבחן הנגישות של שירותי האינטרנט ואת מבחן הניווט החדש ואת מבחן האותות של FWA
3. בדוק ושנה את תצורת ה-Wi-Fi של המודם, הפעל, כבה וייעול רשתות Wi-Fi, נהל ושתף את רשת ה-Wi-Fi לאורחים, בדוק את התעבורה ואיכות ה-Wi-Fi של מכשירים מחוברים, בדוק כיסוי ו-Wi -מהירות Fi, בצע גיבוי/שחזור Wi-Fi (שימושי אם אתה מחליף את מודם TIM), הצג ושתף את קוד ה-QR Wi-Fi של הרשת שלך
4. הצג את משחזרי TIM Wi-Fi המחוברים ובדוק את רמת האות לכיוון המודם כדי למקם אותם במקום מתאים
5. שירות WiFi Plus: בדוק כיצד פועלת רשת ה-Wi-Fi שלך וקבל התראות עם הצעות ואופטימיזציות המבוצעות באופן אוטומטי
6. שליטה וניהול של המכשירים המחוברים למודם. כאשר אתה מחובר למודם באמצעות Wi-Fi, הפקודה Wake on LAN מאפשרת לך להפעיל מכשירים המחוברים דרך Ethernet התומכים בו. צייר את תוכנית הקומה של הבית שלך והצג את המכשירים לפי חדר לאחר הקצאת המיקום הנכון לכל אחד מהם
7. בדוק את הסטטוס של שירותי שיתוף ה-USB במודם TIM שלך (רק כאשר אתה מחובר ל-Wi-Fi) ועיין בתוכן של דיסקי ה-USB המחוברים (אם נתמך על ידי המודם)
8. בדוק את מצב השירות הקולי (בקווי FTTCab/FTTH Fiber)
9. בצעו בדיקות תקופתיות של הרשת הביתית שלכם
בלשונית "תמיכה".
1. אבחן את הקו הביתי (FTTCab/FTTH Fiber, ADSL או טלפון), דווח על בעיה לטכנאים או פתור את הבעיות הנפוצות ביותר באינטרנט באינטרנט, במייל ובטלפון
2. בצע את האבחון בשירותי טלוויזיה פעילים (TIMvision), פתרון מקוון או דווח על בעיה לטכנאים
3. קבל הודעה על כל שיבושים ברשת הקבועה של TIM באזורך, ובקש לשלוח SMS כדי לפתור את התקלה
4. נהל את הדוחות שלך ועקוב אחר מצב העיבוד שלהם
5. שאל את אנג'י: העוזרת הדיגיטלית של TIM עוזרת לך לפתור בעיות טכניות בקו שלך
בכרטיסייה "אחר".
1. עיין במדריכי תמיכה טכנית ובסרטונים
2. גישה מהירה לשירותי TIM אחרים (אפליקציית MyTIM, אפליקציית TIM Personal, אפליקציית EZVIZ עבור TIM Cam, Community We TIM, TIM Party, TIM Mail)
3. חפש חנויות TIM
4. פשט את תצורת ה-Wi-Fi של המכשיר שלך על ידי סריקת קוד QR של מודם TIM
כדי להשתמש באפליקציה צריך טלפון קווי TIM וסמארטפון/טאבלט אנדרואיד, עם כל מפעיל סלולרי (TIM או מפעילים אחרים). מדיניות הפרטיות ותנאי הרישיון זמינים בתפריט ההגדרות.
כדי לעזור לנו לשפר את האפליקציה, כתוב ל: help.187@telecomitalia.it
עדכון אחרון בתאריך
7 באוק׳ 2024