מסעות בחופשיות ובבטחה בידיעה כי הזכויות של הנוסע שלך מוגנים עם היישום החדש FlySmart ניידים.
מלזיה תעופה הוועדה (MAVCOM) גאה להמשיך לשפר את חוויית הנסיעה שלך על ידי החדרת App ניידים FlySmart. צור חשבון משתמש עם Mavcom פשוט על ידי מתן כתובת הדואר האלקטרוני שלך, שם ומספר טלפון **, ולנסוע קל בידיעה כי הגנה על זכויות שלך הוא רק מסך מגע משם!
על ידי רישום על App FlySmart, הנוסעים יוכלו להגיש תלונות * Mavcom לגבי כל אי התאמות שירות הקשורים הטיסה, אי ציות או הפרות אשר נתקלים במהלך טיולי אוויר, עם היכולת לצלם תמונות מיידי לצרף מסמכים לדוחות שלך כדי לחזק את המקרה שלך. קבל הודעות כאשר התלונות שלך מתקדמות מתחילתה ועד לפתרונה, ועקוב אחר התלונות שלך בזמן אמת באמצעות הרשימה 'היסטוריית מקרים'.
הישאר מעודכן על מידע הקשור לנסיעות כגון שיבושים בטיסה ארצית, שבירת חדשות נסיעות ואירועים משמעותיים אחרים על ידי קבלת שידורי חדשות ישירות לאפליקציית FlySmart שלך. עם קישורים כדי להגיע הן באתר FlySmart ואת דף פייסבוק כל זמין בקלות באפליקציה, מידע על זכויות הנוסעים הם נגישים באופן מיידי בקצות אצבעותיך. *
הורד והתקן את היישום הנייד FlySmart היום, ולנסוע חכם עם FlySmart!
* חיבור לאינטרנט נדרש בכל עת
** הנתונים האישיים שלך ישמשו אך ורק לניהול התלונות של Mavcom בלבד.
** אנא עיין בהצהרת הפרטיות הפרטית של הפרטיות בכתובת https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/
עדכון אחרון בתאריך
8 ביולי 2025