TSplus Remote Support

TSplus‏

מידע על האפליקציה הזו

האלטרנטיבה הטובה ביותר ל-TeamViewer לשליטה בשולחן עבודה מרוחק ושיתוף מסך. ספק סיוע מרחוק מיידי בהשתתפות או ללא השגחה לצוותים או ללקוחות שלך בכל מקום ובכל זמן.

- שלט רחוק:

הסוכן יכול להשתלט על המסך, העכבר והמקלדת של לקוחות מרוחקים. בלחיצה אחת, משתמש הקצה יכול להעניק הרשאה לסוכן לקחת את השליטה. לאחר אישור החיבור, תיבת הצ'אט נפתחת, ומתחילה את סשן התמיכה מרחוק.

- שיתוף מסך:

הסוכן יכול לשתף את המסך של מכשיר האנדרואיד שלו. זה מאפשר לך לשלוט מרחוק במכשיר האנדרואיד שלך באמצעות ממשק "AccessibilityService" של מערכת אנדרואיד מבלי לאסוף נתונים.

- סשן תמיכה מרובה סוכנים:

סוכן יכול לקחת שליטה ולפתור בעיות באופן עצמאי או בשיתוף פעולה: מספר סוכנים יכולים להתחבר לאותו מחשב מרוחק.

- תיבת צ'אט:

גם לסוכן וגם למשתמש הקצה יש תיבת צ'אט מותאמת. תיבת הצ'אט של הסוכן מכילה מידע חיוני ואת כל הפונקציונליות הסטנדרטית שהוא יצטרך כדי להפעיל את הפגישה.

תיבת הצ'אט של משתמש הקצה פשוטה יותר לחוויית משתמש אידיאלית. הוא מכיל פונקציונליות מפתח כגון שיתוף קבצים.

-שפה:

הסוכן יכול לשנות בקלות את השפה של ממשק התמיכה מרחוק.

- שלח פקודות:

סוכני תמיכה יכולים לשלוח פקודות מקלדת כגון ctrl+alt+del או להפעיל את מנהל המשימות במחשבים מרוחקים.
תמיכה בריבוי צגים

לסוכני תמיכה יש גישה לכל התצוגות במחשב מרוחק באמצעות תצורת ריבוי צגים.

- מידע על מחשב מרוחק:

סוכנים יכולים להציג נתוני מערכת הפעלה, חומרה וחשבון משתמש מהמחשב המרוחק.

מה חדש?

- feature : unattended mode (full unattended supported see guide)
- fix icon and chat notification
- fix sharer connection error
- fix exception with bottomNavBar
- fix random crash when back press
- remote the bitrate option in settings