कॉलटेक एजेंट एक पेशेवर वीओआईपी सॉफ्टफोन एप्लिकेशन है जिसे वर्चुअल पीबीएक्स एजेंटों के लिए डिज़ाइन किया गया है ताकि वे अपने मोबाइल उपकरणों से कॉर्पोरेट कॉल प्रबंधित कर सकें।
▸ यह क्या करता है?
यह आपको अपने कॉर्पोरेट वर्चुअल पीबीएक्स लाइन से आउटगोइंग कॉल करने और उनका जवाब देने की सुविधा देता है, चाहे आप फील्ड में हों या यात्रा पर, बिना किसी कंप्यूटर पर बैठे। सभी बातचीत आपकी कंपनी के वीओआईपी इंफ्रास्ट्रक्चर के माध्यम से होती हैं, आपके व्यक्तिगत फोन बिल पर कोई असर नहीं पड़ता है, और कॉल रिकॉर्ड आपके कॉर्पोरेट सिस्टम में प्रोसेस हो जाते हैं।
▸ प्रमुख विशेषताएं
• मोबाइल से आउटबाउंड डायलिंग
• इनकमिंग कॉल नोटिफिकेशन — ऐप बंद होने या स्क्रीन लॉक होने पर भी आपको जगाता है
• फुल-स्क्रीन इनकमिंग कॉल इंटरफेस (स्वीकार/अस्वीकार करें)
• कॉल के दौरान माइक्रोफोन म्यूट करें, स्पीकरफोन अनम्यूट करें और DTMF टोन भेजें
• कॉल हिस्ट्री — अपनी सभी आउटगोइंग और इनकमिंग कॉल देखें
• कंपनी डायरेक्टरी — पंजीकृत संपर्कों और कंपनियों में त्वरित खोज
• ब्रेक प्रबंधन — शिफ्ट के दौरान ब्रेक की स्थिति अपडेट करें
• तुर्की + अंग्रेजी इंटरफेस
• लाइट/डार्क थीम (सिस्टम सेटिंग्स के अनुसार स्वचालित रूप से अनुकूलित)
▸ उपयोग की शर्तें
यह एप्लिकेशन केवल कॉलटेक कॉर्पोरेट वर्चुअल PBX प्लेटफॉर्म पर पंजीकृत एजेंटों द्वारा ही उपयोग किया जा सकता है। इसका उपयोग करने के लिए आपके प्रबंधक द्वारा बनाया गया खाता और एक्सटेंशन नंबर आवश्यक है। यह व्यक्तिगत उपयोग के लिए उपयुक्त नहीं है।
▸ अनुमतियाँ
एप्लिकेशन को ठीक से काम करने के लिए निम्नलिखित अनुमतियों की आवश्यकता है:
• माइक्रोफ़ोन — वॉइस कॉल के दौरान ऑडियो ट्रांसमिशन (कोई ऑडियो रिकॉर्ड नहीं किया जाता)
• सूचना — इनकमिंग कॉल अलर्ट
• फुल-स्क्रीन सूचना — लॉक स्क्रीन पर इनकमिंग कॉल इंटरफ़ेस खोलना
• बैकग्राउंड सेवा — कॉल कनेक्शन को चालू रखना
• बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन अपवाद (अनुशंसित) — मिस्ड इनकमिंग कॉल से बचने के लिए
• रीबूट के बाद रीस्टार्ट — डिवाइस रीबूट होने पर कॉल लिसनर को रीस्टार्ट करना
▸ तकनीकी आवश्यकताएँ
• Android 8.0 (API 26) और उससे ऊपर
• सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन (4G/5G/Wi-Fi)
• CallTech कॉर्पोरेट खाता
▸ गोपनीयता
एप्लिकेशन द्वारा संसाधित डेटा के बारे में विस्तृत जानकारी के लिए, कृपया डेटा सुरक्षा अनुभाग देखें। सभी संचार TLS एन्क्रिप्शन द्वारा सुरक्षित हैं, और सत्र की जानकारी डिवाइस पर सुरक्षित स्टोरेज (Android Keystore) में संग्रहीत की जाती है।
वर्चुअल पीबीएक्स एजेंटों के लिए पेशेवर वीओआईपी सॉफ्टफोन एप्लिकेशन।
पिछली बार अपडेट होने की तारीख
13 मई 2026