YRemote एक ऐसा ऐप है जो फील्ड वर्करों को त्वरित, सटीक और इंटरैक्टिव तरीके से दूरस्थ तकनीकी सहायता प्राप्त करने की सुविधा देता है।
स्मार्टफोन कैमरे का उपयोग करके, दूरस्थ विशेषज्ञ ऑपरेटर की स्थिति को वास्तविक समय में देख सकता है और दृश्य उपकरणों और साझा किए गए दस्तावेज़ों की सहायता से उन्हें चरण-दर-चरण मार्गदर्शन कर सकता है।
वास्तविक समय में दूरस्थ सहायता:
- आवाज के माध्यम से दूरस्थ विशेषज्ञ से संवाद करें
- लाइव वीडियो के माध्यम से अपनी स्थिति साझा करें
- चित्र और पिन के साथ निर्देश प्राप्त करें
- विशेषज्ञ द्वारा साझा की गई PDF फ़ाइलें देखें
आप जहां भी हों, कंपनी की तकनीकी सहायता से कुछ ही सेकंड में जुड़ें और समस्याओं का कुशलतापूर्वक और सुरक्षित रूप से समाधान करें।
यह ऐप एक फोरग्राउंड सेवा का उपयोग करता है ताकि दूरस्थ सहायता सत्र सक्रिय रहें और तकनीशियन द्वारा ऑपरेटर की सहायता करते समय स्थिर संचार सुनिश्चित हो सके।
पिछली बार अपडेट होने की तारीख
17 मार्च 2026