फिक्स लूप प्लेटफॉर्म का स्टोर और शाखा सिस्टम इलेक्ट्रॉनिक्स मरम्मत कंपनियों और कार्यशालाओं (व्यक्तिगत और संस्थागत दोनों) के लिए एक एकीकृत कार्य वातावरण प्रदान करता है। इसका उद्देश्य बुद्धिमान भौगोलिक और तकनीकी कनेक्टिविटी के माध्यम से ग्राहकों को पेशेवर और विश्वसनीय रखरखाव सेवाएं प्रदान करना है।
स्टोर की प्रमुख विशेषताएं और लाभ:
• शाखा संरचना: स्टोर/व्यवसाय को ग्राहकों को उसके मुख्य ब्रांड नाम और मानचित्र पर सटीक स्थान के साथ दिखाया जाता है। सिस्टम व्यवसायों को कई शाखाएं जोड़ने और प्रत्येक शाखा की विशेषज्ञता (मोबाइल फोन, लैपटॉप, घड़ियां, इलेक्ट्रॉनिक्स आदि) परिभाषित करने की अनुमति देता है।
• सेवा और भौगोलिक कवरेज प्रबंधन: स्टोर नियंत्रण पैनल के माध्यम से अपना भौगोलिक कवरेज और दैनिक परिचालन समय निर्धारित करता है। घर पर मरम्मत या पिकअप और डिलीवरी जैसी अतिरिक्त सुविधाएं सक्रिय की जा सकती हैं। ऑर्डर स्वीकृति स्टोर द्वारा समर्थित श्रेणियों और ब्रांडों के आधार पर प्रबंधित की जाती है।
• ऑर्डर प्राप्ति और कोटेशन प्रक्रिया: स्टोर आस-पास के व्यवसायों से नए ऑर्डर प्राप्त करता है और प्रारंभिक मूल्य कोटेशन प्रदान करता है जिसमें मूल्य, निष्पादन समय और वारंटी अवधि शामिल होती है। चैट सुविधा स्टोर और ग्राहक के बीच विवरणों पर सहमति के लिए सीधे संचार की अनुमति देती है। अंतिम तकनीकी निरीक्षण रिपोर्ट लागत, वारंटी अवधि की पुष्टि करने और उपकरण की स्थिति का दस्तावेजीकरण करने के लिए प्रदान की जाती है।
• गारंटी और भुगतान प्राप्ति: रखरखाव प्रक्रिया पूरी होने के बाद ग्राहक के लिए सीधे इलेक्ट्रॉनिक गारंटी जारी करने और सक्रिय करने की सुविधा। एप्लिकेशन में उपलब्ध इलेक्ट्रॉनिक भुगतान विधियों या नकद भुगतान में से चुनने का विकल्प।
एक ऐसा प्लेटफॉर्म जिसका उद्देश्य स्मार्ट तकनीकी भौगोलिक कनेक्टिविटी के माध्यम से ग्राहकों को पेशेवर और विश्वसनीय रखरखाव सेवाएं प्रदान करना है।
पिछली बार अपडेट होने की तारीख
4 अक्टू॰ 2026