KASTO VisualAssistance

Maintastic GmbH

इस ऐप्लिकेशन के बारे में जानकारी

Kasto अभिनव समाधान Kasto दृश्य सहायता के साथ एक गलती की स्थिति में एक वैश्विक दृश्य समर्थन करने की संभावना प्रदान करता है। एक दो तरह से वीडियो और ऑडियो कनेक्शन हेल्पडेस्क स्टाफ Kasto साथ अपने कर्मचारियों को जोड़ता है। स्मार्ट चश्मा के साथ तकनीशियन के हाथों हमेशा मुक्त रहना है। स्मार्टफोन या टैबलेट विकल्प इस्तेमाल किया जा सकता।
यह सक्षम बनाता है:
• बहुत तेजी से और जानकारी के मुक्त आदान प्रदान त्रुटि
• दूरस्थ मरम्मत का प्रतिशत बढ़ाएं
• बढ़ी हुई उपलब्धता और उत्पादकता
• रखरखाव की लागत को कम
अधिक जानकारी के लिए https://www.kasto.com/de/produkte/service/service-detail/visualassistance.html देखना

इसमें नया क्या है

- Verbesserte Tickets: „Cases“ sind jetzt „Tickets“ mit Richtext-Beschreibungen & mehrfachen Workflow-Ausführungen.
- Vereinfachtes Aufgabenmanagement: Alle Aufgaben ticketübergreifend an einem Ort verwalten, jetzt mit Frist.
- Schnellere Navigation: Asset- (ehemals Produkte) und Tickettypen direkt im Hauptmenü anzeigen.
- Verbesserte Kommunikation: Chatnachrichten durchsuchen & mehrere Dateien hochladen.