KM Smart Assist

Maintastic GmbH

इस ऐप्लिकेशन के बारे में जानकारी

किफायती उत्पादन के लिए लघु डाउनटाइम्स और एक इष्टतम प्रक्रिया नियंत्रण आवश्यक है। बढ़ती जटिलता के कारण, रखरखाव कर्मियों और तकनीशियनों को मुख्यालय से या उन आपूर्तिकर्ताओं से विशेषज्ञों के समर्थन की आवश्यकता होती है, जिन्हें अक्सर साइट पर सहायता प्रदान करने में सक्षम होने के लिए लंबी दूरी तय करनी पड़ती है।
स्मार्ट सपोर्ट के साथ KraussMaffei ने अब विशेषज्ञों को तदर्थ आधार पर संयंत्र में लाने के लिए एक अभिनव समाधान बनाया है। एक द्विदिश ऑडियो और वीडियो कनेक्शन का उपयोग करते हुए, विशेषज्ञ तकनीशियन का मार्गदर्शन करता है और वह सब कुछ देखता है जो वह देखता है।
यह संभव बनाता है:
- तेजी से समस्या निवारण
- उत्पादकता, उपलब्धता और गुणवत्ता में वृद्धि
- रखरखाव की लागत में कमी

अधिक जानकारी के लिए कृपया https://kraussmaffei.com/smartassist पर जाएं

इसमें नया क्या है

- Upgraded tickets: “Cases” are now “Tickets” with rich text descriptions and multiple workflow executions.
- Simplified task management: Manage all tasks across tickets in one place, now with due dates.
- Faster navigation: View asset (former product) and ticket types directly in the main menu.
- Enhanced communication: Search chat messages & upload multiple files.