Lakehead University First Response je aplikacija / sustav koji povezuje korisnike aplikacija s kolegama koji rade s vršnjacima i koji su obučeni da vam pomognu u povezivanju s alatima i resursima koje vam ili preporučuje vaš poslodavac.
Prvi odgovor je sustav s dva različita elementa: mobilnom aplikacijom koju koriste korisnici aplikacija i administrativnom nadzornom pločom. Kada je korisnik aplikacije preplavljen zabrinutošću na poslu / školi ili kod kuće, može zatražiti kontakt od člana tima za podršku kolegama njihove organizacije. Nakon toga se upozorava odgovarajuća osoba za podršku vršnjaka, a na zahtjev se odgovara i upravlja wellness timom.
Cilj prvog odgovora je opremiti organizacije za provedbu, praćenje i upravljanje inicijativom za rad na radnom mjestu utemeljenoj na vršnjačkoj podršci.