Rješavanje izazovnih HVAC/R problema vaš je posao. Naša je pomoć da dobijete prave dijelove, zalihe i opremu koja vam je potrebna. Bilo da se radi o jamstvenim popravcima za Carrier opremu ili o popravcima izvan jamstva na bilo kojoj marki opreme, aplikacija Carrier Service Technician može vam pomoći identificirati pravi dio.
Aplikacija Carrier Service Technician pruža moćnu aplikaciju jednostavnu za korištenje koja je dizajnirana da pomogne tehničaru koji stoji ispred jedinice. Aplikacija im pomaže na gradilištu da saznaju koji su im dijelovi potrebni za popravke, a ima i ugrađeni GPS koji pomaže u identificiranju najbliže lokacije za pronalazak dijelova.
Ključne karakteristike:
- AI Assistant (Beta) : Pametni pomoćnik dizajniran za odgovaranje na tehnička pitanja, pružanje podrške i pomoć pri rješavanju problema pomoću unosa broja modela.
- Pregledajte korisnički sustav na mreži: pojedinosti o klijentima na mreži pomoću filtara za napredno pretraživanje za učinkovitije i točnije pronalaženje informacija.
- Kalkulator kapaciteta sustava: jednostavno izračunajte kapacitet protoka zraka HVAC sustava sa zahtjevima za preciznošću i učinkovitošću na temelju uvjeta i specifikacija na gradilištu.
- Registracija proizvoda: Registrirajte opremu brzo i učinkovito s terena.
- Inteligentna pretraga opreme: Locirajte opremu skeniranjem serijskog crtičnog koda, unosom serijskog broja ili broja modela.
- Identifikacija dijelova: Trenutačni pristup točnim popisima dijelova za odabranu opremu za podršku brzim i preciznim popravcima.
- Pristup tehničkoj literaturi: Pregledajte detaljne tehničke dokumente s naprednim filtriranjem za brže pronalaženje relevantnih informacija.
- Traženje povijesti jamstva i servisiranja: dohvatite pojedinosti o jamstvu i prošloj povijesti servisiranja pomoću serijskog broja.
- Lokator najbližeg centra za dijelove: Koristite GPS kako biste pronašli najbliži prodajni centar za dijelove i dobili upute izravno iz aplikacije.
- Totaline® Referenca dijelova: Pronađite ekvivalentne i kompatibilne dijelove pomoću integriranog alata za referencu.
- Upravljanje poslovima: Stvorite i upravljajte zapisima o poslovima, uključujući mogućnost spremanja i pridruživanja dijelova svakom poslu za buduće potrebe.
- Siguran HVACPartners pristup: prijavite se za pristup ograničenom tehničkom sadržaju i dokumentima.
- Katalog proizvoda: pregledajte i pretražite puni Carrier katalog proizvoda za brzo traženje opreme.
- Resursi za obuku tehničara: pristupite online modulima obuke za podršku kontinuiranom učenju i spremnosti na teren.
- Videoteka tehničkih savjeta: gledajte kratke videozapise vođene stručnjacima koji nude praktične savjete i smjernice za rješavanje problema.
- Interaktivno rješavanje problema: Korak po korak vođena dijagnostika koja pomaže tehničarima u identificiranju i učinkovitom rješavanju problema.
- Bluetooth dijagnostika i ažuriranje firmvera: Uparite se s kompatibilnim sustavima za pristup podacima o pogreškama u stvarnom vremenu, metrici performansi sustava i podržite ažuriranje firmvera na daljinu.
- NFC povezivost za alate za instalatere: Koristite Near Field Communication (NFC) za konfiguriranje postavki instalatera, dohvaćanje dijagnostičkih informacija i olakšavanje zamjene servisne ploče na podržanoj opremi.