Mobilna aplikacija Walkmapper olakšava pješacima da prijave probleme ili zatraže nove ulične značajke dok su u pokretu, istovremeno povećavajući njihove šanse da dobiju rješenje. Aplikacija pojednostavljuje i automatizira složene procese kroz koje aktivisti moraju proći da bi riješili bilo koji problem.
Walkmapper omogućuje korisniku da prijavi 71 stanje na ulici na koje pješak može naići na pločniku, rubniku ili na prijelazu. Mnogi od njih danas se ne mogu javiti na 311, a još manje s mobitela. Vizualni simboli i slike čine alat dostupnim raznolikoj populaciji.
Dajući opciju snimanja više žalbi i njihovog podnošenja kasnije na kraju dana, Walkmapper olakšava ulične revizije.
Walkmapper omogućuje korisnicima da eskaliraju probleme izabranim dužnosnicima, društvenim medijima i drugima. Pritužbe se mogu jednostavno ponovno poslati kako bi se osiguralo da će gradske agencije odgovoriti, čime se povećavaju šanse za dobivanje rješenja.
Walkmapper na webu je alat za analizu: osigurava starenje pritužbi, prikazuje okolne 311 ili Walkmapper pritužbe na karti i dopušta preuzimanje pritužbi, dodatno pomažući u Street reviziji.