ServiceDesk Plus MSP

2,6
226 recenzija
10 tis.+
Preuzimanja
Ocjena sadržaja
Svi
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona

O ovoj aplikaciji

ManageEngine ServiceDesk Plus MSP integrira vam Help Desk zahtjeva i imovina kako bi vam pomoći upravljati svojim klijentima 'IT infrastrukturu učinkovito. To je dizajniran za obradu više klijenata u jednom Help Desk, pa upravljane usluga (MSPs) ne moraju žonglirati s više programa. Ova aplikacija omogućuje svojim tehničara stvoriti, pristup i rješavaju zahtjeve s bilo kojeg mjesta iu bilo koje vrijeme. To smanjuje odgovor i vrijeme rješavanja tehničar dramatično, povećanje učinkovitosti vašeg help desk tima. Također vam daje bolje korisničko iskustvo.

App značajke:

* Zahtjeva Filter temelji se na kriterijima kao što su neraspoređen, na čekanju otvorenom i sl.

* Vidi, stvoriti, uređivati ​​i brisati zahtjeve.

* Izvođenje akcije (pokupiti, dodijeliti, u neposrednoj blizini, odgovor) za zahtjeve.

* Rad dnevnika, bilješke i odluke se mogu dodavati / mijenjati za svaki zahtjev.
Ažurirano
21. kol 2024.

Sigurnost podataka

Sigurnost počinje razumijevanjem načina na koji razvojni programeri prikupljaju i dijele vaše podatke. Prakse privatnosti i sigurnosti podataka mogu se razlikovati ovisno o vašoj upotrebi, regiji i dobi. Te informacije pružio je razvojni programer koji ih tijekom vremena može ažurirati.
Podaci se ne dijele s trećim stranama
Saznajte više o tome kako razvojni programeri navode dijeljenje
Ova aplikacija može prikupljati ove vrste podataka
Lokacija, Osobni podaci i još ovoliko drugih: 2
Podaci nisu šifrirani
Možete zatražiti brisanje podataka

Ocjene i recenzije

2,6
213 recenzija

Što je novo

Version 5.9.1:
1. Request Task Billing Worklog: This feature allows users to add billing worklogs to request tasks. It has been supported from server build 14810.
2. Worklog New Billing Fields: Users can now set billing status, mode and payment status from the mobile app. This feature has been supported from server build 14710.
3. The sign-off, set billability, and associate contract functionalities have been updated with V3 API from server build 14710.
4. App is compatible with Android 14.